作為一個既與閒聊又安靜的程序員一起工作過的程序員，我不會怪那個人，而是我會指責開放的平面圖。我目前由5人組成的團隊工作，我們每個人都在同一個大型應用程序上工作，有些人比某些人更了解某些方面。因此談話是不可避免的。是的，我們的很多聊天僅僅是這樣，聊天。但是我認為這是他們喜歡彼此互動的健康團隊的標誌。我認為，如果不要求開發人員在需要協作才能完成工作時讓他們保持安靜，就很難解決這個問題。

耳機和白噪聲或無干擾的音樂對於任何開放式計劃都是必須的。有時候我無法集中精力進行其他對話，因此我有無線耳機和音樂訂閱。

對不起，儘管有流行的觀念，但是現代軟件開發是一項非常社會的事業。項目足夠大，以至於沒有一個程序員能夠做所有事情，即使他們能夠找到一個可以做所有事情的開發人員也很少。這種非正式的協作對於交流想法，計劃和行動是必要的，以便團隊可以正常工作。

對您來說更糟的是，通常需要在短時間內進行計劃外的突發事件（在計算機附近），因為這是在何時/何地出現需求的。沿著大廳走動以尋找空蕩蕩的房間僅進行30-90秒鐘的辯論既不切實際，也不高效。 ，公司）成功。

在編程團隊中工作的關鍵部分是協作。有時，這種協作是在提交消息或電子郵件中進行的-但有時需要通過交談進行-花費大量時間在文本中描述某些內容，而說出問題可以與多人進行更密集的交流，並且能夠

開放式的平面圖極大地促進了交談和一般的聊天，而且如果您看著敏捷的工作場所，您會發現這很極端。 （Google搜索敏捷的工作環境圖片）

我將指出“將其帶到會議室”可能會犯錯。個人軼事如下：

在一位前雇主中，我們進行了一場熱烈的討論，討論了解決程序中特別討厭的問題的正確方法。我們討論了一個半小時​​-白板（4'x 6'靠在牆上）上裝滿了不同方法的筆跡，每個人用不同的彩色筆。有時，我們會在eclipse中檢查類圖或驗證某些代碼是否以某種方式工作，然後我們回頭試圖找出如何處理此問題。

隨著時間的流逝，我們的聲音可能變得更大了。有一次，該地區的一位經理要求我們將辯論帶到會議室。一個人抓住了白板，另外兩個人拆開了桌面電纜和配件（打印機，手動掃描儀），然後我們去了會議室，進行了設置（這大約需要10分鐘，因為經理抬頭傻眼了）在接下來的一個小時內繼續壟斷會議室（以及將其移回會議室的另外10分鐘）。

我肯定會說，對於如何處理它而言，對於任何一方而言，這都不是最好的選擇。我希望這個故事的寓意是有時您只需要討論......如果我們使用筆記本電腦而不是台式機，這可能會更容易。

考慮 Peopleware-部分II完全與辦公環境有關。表10-1指出，開發人員的時間中有50％用於與另一個人一起工作（而20％的時間是與兩個或兩個以上的人一起工作-“一個人單獨打字幾個小時的代碼”是對過去幾年的幻想）。另請注意，這意味著給定員工有70％的時間是噪音生成器，而30％的時間是噪音敏感。

通讀這對我來說有點問題-您辦公室裡有一個開放式的平面圖，但您在家中卻沒有。您有一間臥室，那里大部分時間都是安靜的，一間辦公室，一間客廳。這些房間中的每個房間都是彼此分開的，並且使用不同的方法。一個寬敞的開放區域，配有沙發，休閒椅和兩個大桌子，供開發人員在較大的團隊中工作（也可以作為一個休息區，那裡有披薩餅），還有一個“禪房”，可以與其他人隔離

這些區域中的每個區域都有不同程度的噪聲，我們作為開發商知道並理解這一點，並轉移到適當的區域來進行適當的工作-

考慮建立一個可供2-4個開發人員坐在一起並與不是的開放式平面圖中的其他所有人一起工作的區域。一間會議室（附有此類手續）。

由於問題通常出在噪聲上，而不是內容是否與工作相關，因此似乎不太可能有很多降低噪聲的選擇。最好的選擇是帶上耳機，以便您可以在辦公室聽音樂或白噪聲。或者，您可以與您的經理談談是否可以將您的團隊遷移到一個安靜的地方。

如果您的公司選擇了開放式的平面圖，則通常意味著該公司希望鼓勵這種方式。編程團隊正在進行的協作。編程團隊的經理視需要查看協作。我想，您可能會說服某人，程序員需要一個單獨的作戰室，他們可以全天候工作，以使他們的討論不會打擾您。但是，很少有公司擁有足夠的會議室，他們很樂意每天都由編程團隊接管較大的會議室之一。而且，有意識地採用開放式平面圖的公司不太可能將討論視為需要解決方案的問題。

要求人們說得更溫和的話很少能長期起作用-數量通常受事物驅動例如談話中人與人之間的距離，周圍的噪音以及團隊成員的自然熱情/激情。抱怨與工作無關的對話似乎是一團糟-讓他們專注於工作對您沒有多大好處，因為專注於工作會產生您想要避免的那種對話

就開發人員而言，我個人更希望擁有一個安靜的空間來專注於自己的任務，而不是一個開放的計劃，在這裡我可以輕鬆地與團隊中的其他人聊天。但是，並非每個人，當然也不是每個公司都同意該評估。聽起來您的公司，編程團隊的經理以及編程團隊本身都喜歡一個更大聲，更協作的過程。當這三件事保持一致時，您似乎無能為力。

如上所述，對這個問題的真正答案是：你不能。問題是您的開放式平面圖，而不是開發人員之間互相交談。任何重大的開發工作（在任何工程學科中）都要求從事該項目的工程師相互交流。有時候，他們每個人都有自己要做的工作，彼此之間不需要太多磋商，但是彼此之間將花費很多時間。儘管一些設計決策可以在會議室進行，但很多討論根本無法解決。工程師之間就項目進行的討論經常涉及需要查看參與討論的人員的一個或多個屏幕，無論是看代碼，看程序輸出，看文檔等。我的建議是推動在單獨的房間中進行營銷和工程設計（至少……至少要有單獨的辦公室或每個辦公室都由一小部分人組成的辦公室。）除非公司確實從字面上不能承受足夠大的設施，沒有任何有效的理由將市場營銷和工程技術放在同一個房間。

同時，正如其他人所建議的那樣，您能做的最好的事情就是買一些好的耳機，以很好地阻擋外界噪音。並在您的辦公桌旁聽。工程師們必須在辦公桌前互相交談，才能完成自己的工作。在他們坐在辦公桌前而他們在辦公桌旁時，您可以聽到他們的談話並不是他們的錯。

我們如何說服他們安靜下來，重新開始工作，或者將對話帶到我們的許多會議室之一？

您似乎是“開放式的概念”加上“持續不斷的口頭協作”，這在當今看來似乎已經很流行了。

由於經理已經表明了這種“協作”的必要性，因此看來程序員大多在做什麼他們有望做到。但是，並不是所有的知識型員工都喜歡大聲地進行協作，而且似乎所有這些噪音對於營銷部門來說都行不通。

因此，您最初的方法不應是程序員自己，也不是經理。相反，您應該聯繫您的經理，並說明噪音如何使您難以在營銷中完成工作。

這是上級管理部門最好處理的任務。他們可以在物理佈局的範圍內平衡部門的需求。他們可以選擇移動程序員或將營銷人員移動到更偏遠的地方，架設聲屏障/隔間或提出其他解決方案。 （希望用更加機智的話）。如果是這樣，您將面對我們許多人在嘈雜的工作環境中嘗試的典型解決方案-多在家工作，使用耳機，工作時間不同，佔用會議室等。您也可以選擇很好地詢問程序員是否可以更安靜地進行協作，或者將他們更加忙碌而聲音較大的協作移入會議室。就是這樣。他們的動機到底是真正的“合作”還是“便宜”，仍有待商。

我的前任雇主實施的一個解決方案是安裝IRC服務器，這樣即使有人打了電話，我們的系統工程師也可以安靜地進行交談-我個人更喜歡書面交流而不是口頭交流，因為傳達錯誤的可能性要小得多。的確，平面圖包括經理的個人辦公室，但是以某種方式，我們的系統工程師幾乎可以聽到經理在電話中所說的一切：)不，事實上有人在我旁邊的電話中大聲講話-這不會打擾我，即使他整天都在咆哮。另一方面，如果我們的系統工程師大聲疾呼，寫的次數多，那麼經理們就會抱怨我們的溝通分散了他們的注意力：）

請軟件工程團隊實施IRC。由於今年是2014年，因此可以使用協作軟件。

這種規模的編程團隊正常嗎？

我的直覺是“也許”，具體取決於技術。

有6個人參加團隊，並且根據定義，至少要有2個人在進行對話，並且必須有至少1/3的時間在進行對話的人才能使對話“不間斷”。

如果他們一個人編程，對我來說似乎有點高，因為大概他們沒有仔細安排對話時間以覆蓋可用時間。因此，有些人進行對話的時間必須遠遠超過1/3。

但是，如果他們是成對編程的，這種情況並不少見，那麼他們在對話中花費的時間比例就更大了。比他們不是。您應該查明它們是否是-如果不是，那麼我會說他們在他們的辦公桌前說話 很少。他們可能會少說話或將其帶到其他地方。如果他們是成對編程，那麼他們可能不應該與您在同一個房間，原因是，要整天打電話的人不應與您在同一個房間

不幸的是，儘管出於許多原因，雇主顯然是生產效率較低的環境，但雇主還是傾向於開放式辦公室[*]。管理層必須權衡辦公空間的成本，整個員工基礎上的自由溝通所帶來的好處（而不是按房間來聚類信息）以及人均直接生產率。他們可能更願意多付50％的員工，而生產率只有67％的員工，這就是他們的特權。如果您的雇主不能（或選擇不提供）一個安靜的地方，那麼您的工作之一就是應對惡劣的工作環境。至少你在室內；-）

通常的反應是在耳機上聽音樂-對於某些人來說，這仍然是一個很大的干擾，但是從我的觀點來看，我認為人們發現，他們控制的噪聲對生產力和幸福的危害遠不如對噪聲的危害小。

[*]相反，噪聲顯然會降低生產率。我的雇主有一個開放式辦公室，我不在工作，與我在其他地方所經歷的相比，這非常安靜。在我在那里工作一天的時候，我一直沒有發現噪音是一個問題，因為有一個很強的規範，那就是保持安靜的對話並在室外進行大型對話。但是，您不能獨自製定這個規範。

我們如何說服他們安靜下來，重新開始工作，或者將對話帶到我們的許多會議室之一？

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這很可能很困難，因為他們已經建立了工作環境，並且您想對其進行較大的更改。

首先，您需要解決一下您對此的感受（是我從提問者那裡得到否決票的段落;-)）。您不喜歡它，這會損害您的工作。但是，將其描述為“異常”毫無意義。沒有必要考慮到他們停止說話是“重新開始工作”，因為很多談話都是有效的。判斷它們是否鬆弛，實際上不是您的事。您的同事對敵意的反應不會很好，而且無論理想情況下辦公室如何，這裡您都沒有道德高尚的人。我碰巧同意您的看法，嘈雜的工作環境是對人們造成的可怕後果，但是即使如此，您也應該認為這是在要求別人的支持，而不是強迫他人採取更好的行為或將其拒之門外。

然後，您需要告訴他們一個問題，他們肯定不會改變自己的行為，除非知道這會給其他人造成問題。但是您是正確的，從上至下的電子郵件中說“有人抱怨您”是一種糟糕的方法。聽起來他們的經理對您的要求完全沒有同情。這本身就是一個問題。在任何公司中，特別是在開放式辦公室中，都需要一種方法來考慮團隊的行為如何影響其他團隊。找到它，或通過與您認為更富有同情心的人交談來臨時創建它。

如果一旦他們知道別人將從安靜中受益，他們就願意改變，那麼他們可能會接受在這個問題上有些certain。您也許可以同意他們的意見，他們將嘗試在房間外進行長時間的對話，並且允許您告訴他們，他們的對話持續了很長時間，而他們沒有受到騷擾。確保建立這種關係的唯一方法是使其明確。理想情況下，應該有一些互惠互助：他們可以在您的團隊行為中找到任何可以改善他人的東西嗎？

如果他們是結對編程，那麼除結束開放式開發之外，您基本上無法做任何事情。計劃。他們必須在“普通辦公桌”的定義下在普通辦公桌上執行此操作，並且必須在大部分時間都在進行交談。

在開放式辦公室中不談：這一概念被推進了在50年代和60年代作為出色的調平器，將每個人（或至少在那個地板上工作的任何人）放在一個共享的空間中。從架構上來講，這是一件令人興奮的事情，使用一棟建築物來改善關係並從字面上消除阻礙公司工作的地位障礙。儘管需要考慮後者，但這樣做的好處可能已經大大超過了以“低頭”為重點的工作所帶來的個人生產力成本。

稱我為憤世嫉俗的curmudgeon，但是一些公司使用“開放計劃”作為將普通工人粘在相當於50年代以前的打字池和盆栽植物上的方式，而任何有任何後果的人都有私人的辦公室“出於保密原因”。當他們實際上只是在節省辦公室空間時，他們可能仍然在交流方面享有相同的好處。如果是這樣，請避免。一種人需要永久訪問私人辦公室，甚至不是C級高管，而是人事（可能是財務和法律事務，但重點是工作的性質而不是資歷）。

由於噪音的影響，有一個很強的本能，那就是開放式辦公室的任何工人都有責任始終保持安靜。當然，沒有人會從分心中受益，但完全錯失了期望每個人都像在沉默的誓言下工作的要點：-）

讓程序員和類似工程師“保持安靜”的想法是一個壞主意。他們是您團隊的一部分，這就是他們的工作方式。

只要公開和大聲地告訴每個人，具有愉快的精神，這是荒謬的，當然，顯然，您必須將工程師加在一起-最好在您身旁真正的隔音。

市場營銷人員正在做至關重要的工作-這是確定的編程團伙想讓您做好您的工作，您就是金錢的來源。讓管理層理清頭緒，然後回想起來，嘲笑這個錯誤。 ：O

由於您在單獨的部門中，因此您應該與他們的經理或同等職位安排一次簡短的非正式會議，並詢問他們的團隊是否有辦法預留時間在私人會議室進行協作。

在我工作的地方，團隊通常定期召開簡短會議來解決他們的問題是很平常的事，但是仍然有些事情會自發出現，需要在立方體的牆壁上交談，所以您不太可能獲得圖書館般的氛圍。

所以...我喜歡在開放式平面圖之外找到其他東西的投票最多的問題，但我也意識到可能還需要其他解決方案。

對於這種編程團隊來說，這是否正常？大小？

至少在某些情況下-是的。實際上，由4-7人組成的團隊是高度協作團隊的理想選擇。在+7時，人與人之間的關係變得太大，以至於團隊無法有效地作為一件大事發揮作用，但在5點時，對於人與人之間形成的關係來說是最佳的。矛盾的是，一個更大的團隊實際上可能會更安靜一些，但是由於協作困難意味著更少的協作，這可能不是最優的。

產品和構建它們的工具以及它們所解決的問題都足夠複雜，作為軟件工程師的經理，我更擔心的是人們不談論&共享，而不是人們在談論和共享

也就是說，我也擔心人們對團隊的熱愛，以至於他們沒有完成很多工作……但是我通常擔心的是，“我們正在開會嗎？”期限”，而不是“我只是聽到太多關於孩子，家庭，嗜好，房子，寵物等的話題”。

我們如何說服他們安靜下來並回到是要工作還是要與我們的許多會議室之一進行對話？

我要先說一下您的需求，然後看看您可以提供哪些住宿。不要從關於他們的對話是否必要或如何解決問題的假設開始。

示例：

”“我們需要能夠集中註意力，通電話並互相交談-環境中的噪音正在干擾我們的工作-我們該怎麼辦這不是一次性的事情-我們的團隊經常不得不要求工程團隊保持安靜，以便我們可以聽到客戶打來的電話...”

特定情況或直接影響您的原因可能會有所幫助。我從個人經驗中得出了這一結論。我知道如果是我的團隊，您很難帶我們去會議室，因為對話非常自發，很難迴避計算機，因為它是如此重要，而且我工作的公司是會議室空間非常短，所以在大廳里四處尋找空間是真正的生產力殺手。

但是-我的團隊有站/坐式辦公桌，也許我們可以將其降低到坐著（而不是站著）發出沉悶的吼聲，所以我們的立方體牆會阻擋更多的聲音，我們可以觀察並確保我們說話時更加安靜。聲音的蓬勃發展，因為噪聲尖峰比實際噪聲更大。 ：）