在我之前的公司中，廣受好評的聯合創始人兼首席執行官在周日突然去世。週一早上，在公司範圍內舉行了一次會議，以分享新聞（新聞沒有像您以前的新聞一樣），任何想回家的人都可以參加，沒有任何問題。週二該公司因葬禮而停業。許多但不是所有的員工都參加了（如果沒有，那就沒事了）。葬禮結束後，公司在當地一家餐館租了一個房間，這樣我們就可以聚在一起而又不侵犯家人的空間，於是他們拿起了標籤。

公司還安排了專業的悲傷諮詢師（是，那是一回事）。任何需要此諮詢的人都可以以保密的方式免費獲得它（即，他們沒有在一個所有人都可以看到誰進來的中央會議室中設置此人）。我沒有參加，所以我不知道所有細節。

隨著時間的流逝，人們已經適應了。我認為能夠參加葬禮和之後的聚會很重要，顯然參加葬禮必須與他的家人在一起。 （他們檢查了；我們不只是入侵。）

另一件事是一年後的周年紀念日，當時有一些員工在會議室外設立了一個小紀念區，並以此命名。他。並進行了故事和回憶的收集和共享，並且人們普遍了解人們可以自由參加（經理們並沒有將鼠標懸停在煩擾他們的人上來回到工作和工作上）。

現在已經快12年了，我們很多人仍然想念他，但是時間確實有幫助。公司繼續前進，團隊繼續前進。留出時間進行悲傷和回憶，並在可能的情況下提供支持，不要將人們逼向某個特定的參與程度。人們以自己的方式悲傷；一種尺寸並不適合所有人。

作為一個團隊來處理它的一種方法是戴上帽子，收集一些錢，然后買一束鮮花或類似的東西，然後派幾位代表去向家人表示慰問，或者大聲疾呼。

這使每個參與其中的人都感到很自在，並感覺到自己做了一些事情並且有點封閉。在我國，我們實際上會給美元和一張卡，而不是花。 。如果老闆或經理可以走，那是表現出尊重的最好方法。非常有趣的一件事是，然後您離開家，讓家人感到悲傷。

其他人已經處理了已故僱員的悲傷方面。我想談談與業務相關的方面。

• 通知您的保險提供者（如果有的話），其中一名僱員已經死亡。如果適用，他們將支付近親的人壽保險。
• 讓某個受信任的人瀏覽他們的工作計算機，並對其中的物品進行盤點。如果其中碰巧有任何個人性質，請複制這些文件並將其交付給近親。與業務相關的任何需要保留的東西都應保留。
• 讓某個受信任的人通過他們的儲物櫃（如果適用）和辦公桌抽屜。與他們的計算機一樣，將個人財產交給近親，並保留所有值得保留的業務。
• 讓值得信任的人瀏覽他們的工作電子郵件。任何仍在進行的電子郵件對話都應移交給熟悉此事的人，然後該人應將另一件事通知另一邊的人，他們將接管發生的事情。
• 查看他們的電子郵件，檢查是否有任何網站使用他們的工作電子郵件地址註冊了一個帳戶。對於每個帳戶，請驗證該帳戶是否與公司相關。
  • 如果該帳戶與公司相關（並且未以某種方式註冊到公司擁有的電子郵件地址），請更改已註冊的電子郵件地址（
  • 如果該帳戶與公司無關，而且還是該僱員的個人帳戶（例如社交媒體或論壇），請與家人討論如果他們想接管該帳戶，以便可以將其轉換為紀念頁或類似內容。
  • 如果該帳戶不再與公司相關，並且不是該員工的個人帳戶（類似於該員工訂購午餐的三明治酒吧的帳戶），請將所有字段更改為隨機廢話並刪除該帳戶。您想將其更改為廢話的原因是因為許多網站出於會計原因實際上並未刪除帳戶，因此數據仍然保留。
• 驗證其用戶的所有位置您系統上的帳戶仍然可以訪問。盡可能將其刪除，並在需要時更換其。
• 一旦確保沒有需要其帳戶的系統或服務，請停用該帳戶並擦拭其工作計算機，以便將其交給其替換
• 在處理完上述問題後的幾週內，確定已故僱員所涉及的業務流程。這可以是任何數量的流程，從較小的流程到為每週例會訂購午餐，以便採取更多行動，例如使程序適應新法規。
  • 在具有勝任能力的員工中重新分配這些流程。
  • 從對業務至關重要的流程開始（例如將庫存庫存在零售中）。對於這些具有獨特資格的流程，最好同時分配主要員工和備用員工來處理這些流程，並確保他們都能勝任。
  • 此後，請移動到只有死者才能做到（或可以做到）的過程。再次，分配主要員工和備用員工，並確保他們都有能力。

根據我的經驗，有時最好談論一下，為員工提供一種表達自己的感受並尊重需要時間的感受的方法，但與此同時請繼續努力並完成項目。也許管理層可以請專業人員來提供諮詢。

對您的損失深表歉意。

我唯一的“知識”來自我的個人損失，而不是來自任何專業培訓，但基於我的經驗，我有一些想法，希望對您有所幫助。

您可以考慮看看聘請有經驗幫助工作場所悲劇的專業人員或專業人員團隊的預算資金。您將要保持最大的敏感性並促進康復。生活必須在某個時刻繼續下去，這是一個很難決定的時間。

正如我在評論中提到的那樣，人們的悲痛有所不同。在公司中作為悲傷過程的一部分所做的任何事情，最好都清楚地是可選的。那些認為自己可以參加某件事會得到幫助的人可以，而那些需要一個人陪伴或與那些不是同事的人不會覺得他們會因為不參與而受到鄙視。

葬禮和服務非常痛苦，但也具有宣洩作用，對康復很重要（至少對於大多數人而言）。您可能會與家人聯繫，詢問他們是否願意並且有能力讓死者的同事參加服務（如果有）。替代地或另外，在辦公室的各種服務可能是有幫助的。讓人們有機會談論死者，彼此交談並成為社交者會很有幫助。讓人們在場時沒有任何發言或社交壓力也很重要。人們對食物產生了束縛，食物可以令人感到安慰。沒有工作的一天，提供午餐，討論，紀念，對死者的美好回憶的幻燈片顯示-這樣的可選活動既可以使人們感到有些悲傷，同時也可以確定一個適當的時間來充分發揮人的情感辦公室。

在公司服務或參加家庭服務之後，希望能有一點適當的鼓勵（也許從下一個工作日或下一個星期一開始）重新開始工作。允許人們在需要時（在合理範圍內）休假。我知道我的密友死後，我走進老闆的辦公室，平靜地告訴她發生了什麼事，但我說我想專注於工作。然後我大哭起來，她堅持回家，對此我感到非常感謝。

斯蒂芬·科維（Stephen Covey）寫道：“關係比結果更重要”。有人可能會對這一主張提出異議，但我相信他確實有話要說。對您來說，將這個想法付諸實踐既有挑戰，也有機會。我相信並希望，如果您能抽出一些時間來迎合您與您的員工之間的關係（以及他們之間的關係），將會促進康復，並且你們所有人之間以及與工作場所本身之間的更深層次的關係將得到發展。

再次，我最深切的同情和最良好的祝愿。

治愈每個傷害都需要一個因素，那就是……

時間。

在經歷艱難的情緒時期時，我學到了一些東西：

• 別指望事情變得如此簡單。當眼淚消失後，您很容易著眼於未來，您會再次感到高興。這還不錯，但是請不要 just 專注於此。認識到時間很困難；認識自己內心的掙扎。
• 讓您的員工知道您正在發現自己所經歷的艱辛。不要掩飾自己的感受。經常經歷艱難的經歷在一起實際上可以使您彼此拉近。我知道情況就是如此。
• 不要推銷生意。只是讓調整逐漸進行。長期而言，社區建設（無論是家庭，工作場所還是組織）比組織本身或組織的既定目標更重要。

...並且我添加了一個我個人發現的非常非常有用有用的東西：

• 如果您和您員工堅持某種形式的基督教，專注於與基督的永恆團圓，而不是暫時的損失。當您與員工交談時，請談論永恆。即使您通常會這樣，也不要過分擔心談論此事。人們經常願意（並發現它對您有更大的幫助！）在痛苦的時期裡討論這個問題。 / p>

  _{*我確實不要對任何人強加此命令：我只是將其包括在內，以防它對持類似信念的人有所幫助。 ：） sub>}

人們在生活中的不同時間對待死亡的方式不同。當我在25歲時經歷身份危機時，我的一個堂兄去世了。我的表弟只見過兩次：一次是在他出生後不久（我不記得了），一次是在他15歲去世之前的一個星期。他患有骨癌。儘管有一段時間他幾乎肯定會死，但他還是一個非常積極和有趣的傢伙。當時我的沮喪和微不足道的感覺是一個真實的對立面。例如，他很坦率地告訴我，他最大的遺憾是他從未有過女朋友。當我告訴他還為時不晚時，他開玩笑說沒有機會了，因為他看上去像他的父親-禿頭，總是坐在椅子上。你相信嗎。那仍然讓我笑到了今天。

幾週後，我得知他已經死了，整個經歷使我深深地陷入了困境。我要說的是，這是我第一次真正意識到生活本質上是不公平的（這是人類的工作，這將使世界變得更加公平）。這是我生命中真正深入了解的正確時機。我沒有放假一天，但我也連續三天沒有睡覺。當我終於入睡時，是因為精疲力盡。這樣持續了大約兩個星期。但是在那兩個星期的結尾，我完成了。我沒有任何悲傷。一兩天后，我恢復了正常。總的來說，我對堂兄之死的悲傷時間可能比堂兄在場時的悲傷時間長10倍，這全都是因為他比我對我的表象更重要。

我之所以這麼說是因為我可以想像情況與您工作場所的情況可能相似。您可能會發現有些人異常沮喪。您可能會發現有些人不恰當地了解了情況。您可能還會發現，影響最大的人根本沒有明顯的外部跡象，就像我想的那樣。您可能會發現有些人一度無法控制地感到悲傷，但是一個月後，這就像什麼都沒有發生....生活還在繼續。

我認為將悲傷視為這樣的經歷很重要-一個真正的過山車，而你永遠不知道有人會如何反應。但這確實有最終目的。永遠不會有這種感覺。這種觀點允許進行例外處理，但同時也希望很快情況會恢復正常，並且任何不可逆的事情都不應做。在這樣的時候，這實際上是任何人都可以向老闆提出的要求。

去年失去了我的男朋友。我不得不去他的辦公室處理他的事務。那是我第一次遇見他經常深情提及的人。他的工作如此受人尊敬。我看到他最親愛的工作朋友和公司上司哀悼，震驚並表示哀悼。

一年多以後，今天早晨，他與之共事的一個人向自己的身份證發送了一封電子郵件（出於情感原因，我仍然登錄），他寫道自己不高興。我男朋友的去世，尊重他們在一起所做的工作，並希望有一天他們能再見面。

無論您與同事的親密關係如何，都要讓自己感到難過並花一些合理的時間去做。有時候很難，但悲傷是一波浪，您將學會度過高潮和低谷。即使經過了很多時間，您仍然會感到難過。這就是生活，控制是一種幻想。記住他們，為這樣的事情發生而哀悼，並在自己身上找到繼續前進的力量，這是可以的。

我不能從一個僱員的死亡而是一個同學的死亡的角度來回答這個問題。

我們失去了一個因癌症而死的同學，她也是學校兩名老師的女兒，並且為一年多來，包括師生們組織放映為她尋找幹細胞捐獻者。儘管我們並不是所有人都非常了解她，但這是失落，失去朋友，學生，熟人和打架。

她死後的第二天，我們不久在校園裡見面，與您相似的東西，與信仰無關的冥想般的告別。在那之後，我們又有兩個小時的上課時間，每個班級的老師都同意，我的老師走了很長一段路，想要保持沉默的人這樣做了，其他人則聊了一點。此後，我們被送回家（有一條規定，即我們至少必須在學校呆多長時間，這樣就不可能提早發生，這意味著我們中的某些人只能獨自回家）。

第二天，我們為她建立了一個紀念神殿。實際上，並不是在每個人都會經常看到的地方。在校園的一角，您可以找到一些安靜的地方，而您必須有目的地去那裡。這樣可以避免一直提醒人們，這會讓每個人都難以專注於恢復生活。有資格這樣做。沒有一個學校的“正式”代表去參加葬禮，因為葬禮很小，而且只適合親密的家人，我想她的兩個或三個非常親密的朋友。

幾週（是幾週）後，生活慢慢恢復正常。也許是因為在某種程度上我們已經做好了準備。但這也是因為它必須這樣做。

我猜想，其中大多數也適用於公司和團隊，而不是學校和班級。青少年和成年人之間的悲痛可能出奇地相似。

對不起，造成損失。

作為一個組織，我們不知道實例可能會僱員死亡。但是重要的是繼續開展業務。

一天，您可以關閉。

您可以很好，但也可以經營公司並滿足您的客戶和客戶的需求。

您可以將它們全部收集起來，並為該人做告別演講，並給他們休息一天。這將幫助他們度過休息日，並擺脫情緒困擾。

雖然您確實有做某事的ing感（這是完全正常的反應），但實際上您不必這樣做。嗯，當有人離開團隊時，需要解決組織問題，但除此之外，您仍然應該意識到工作與生活之間的分離。

我知道這聽起來真的很雜亂，您可能認為我是一個殘酷的白痴。但是真正的協議是，您可能有被錯誤的內感拖累的危險，因為您“做得不夠”。不要走這條路。您的工作是照顧工作中的同事。專注於他們。如果舉行定期或不定期的團隊活動是您的團隊文化，那麼將葬禮視為團隊活動可能是合適的（如果對親密的家人來說還可以）。由於“ na的感覺”或某種不適感而導致“無腦的活動”。

對不起，我如此冷，捲曲，刺耳。真的。

類比：一個關於死亡和內感的故事

在一個男孩在學校摔倒在棒球場上之後，有一個僅用於公告的電子郵件列表發布。他沒有呼吸，也沒有脈搏，教練們進行了心肺復蘇術，直到救護車來了，但這還不夠。這個男孩死了，教練覺得他們表現出了可怕的愛情失敗。

我確實想告訴他們一些事情，但是我無法通過缺乏聯繫方式來做到這一點。

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首先，CPR是過早的並且不合適，直到患者在臨床和法律上死了。這個男孩沒有在救護車或急診室死亡。在教練開始進行心肺復蘇術之前，他死於棒球場。營銷口號“ CPR挽救生命”從根本上錯失了細節；即使處於最佳狀態，CPR的效率也能達到跳動心臟的35％， all 確實可以使ER恢復患者的機率很小（“ 復甦” “ em>”在法語中表示“從死裡復活”）。這是值得做的，但可能性很小。這引出我的第二點：

第二，即使在最佳條件下，第一反應者進行心肺復蘇後成功恢復生命的患者比例也不到10％ 。無論您做得如何，都不會有任何好處的可能性超過90％。現在值得做；我不想阻止人們進行心肺復蘇術。 但是請不要指望，如果您足夠在意並做得足夠好，就會使這個人回來。 90％以上的時間，無論您關心多少或如何關心都沒關係。你執行得很好；它沒有幫助。

第三，無法實現完美的CPR。這一點是在我參加的緊急醫療技術員課程中特別提出的。總是出問題了，這是正常。老師毆打“沒有發生完美的心肺復蘇術”的鼓聲，並不是在教導普通大眾，因為他們早在幾年前就已經從訓練中進行了心肺復蘇術。老師直接告訴要成為EMT的醫務人員和通常的護理人員，經過全面的心肺復蘇術培訓，不斷專業發展並可能定期進行心肺復蘇術的學生，不會發生完美的心肺復蘇術。這是一種嵌合體，即使執行CPR是您的工作，您也會一次又一次地犯錯誤-我們應該與它保持和平，而不是期望完美。 （而且我幾乎是積極，教練在細節上或多或少都搞砸了，有時間限製或類似的事情。）

第四，我我很肯定教練們會為這個男孩獻出生命，只要他們看到任何辦法，並且會心跳加速。他們感到內that，因為男孩的死以某種方式表明他們對他的愛不夠，因為如果他們足夠愛他，他將活下來。這可能是合理的，也可能不是合理的，但是這種情緒似乎在某種程度上徘徊在他們或您自己的情況下。

您可以帶走的東西-以及您可以做的一切

關於從現在開始的下一步，其他人提到了一個悲傷的輔導員。我可能建議您考慮與員工的家人合作，著手開展一些社區服務項目或承擔所有與他有聯繫的人（而不僅僅是工作中的很多人）可以共同努力開展一項社區服務項目，以紀念他。然後繼續，將悲傷的聯繫放在一個地方，以建立服務的紀念碑。

最後一個想法。有人說，悲傷的人與小狗或其他寵物相處得很好。有時，即使只是去一個好的寵物收容所並花一些時間陪伴動物也可能是件好事，而不僅僅是因為您可能將一隻搶救寵物帶回家。通常，大多數寵物庇護所都可以花更多的時間讓陌生人進來，並經常注意那些通常是非常可愛的動物。

只需幾個想法。