背景
已經有很多不錯的答案,但是作為另一個自閉症患者,我想加2美分。哦,還有其他免責聲明:自閉症不是一回事,它是具有不同嚴重性的廣泛特徵。我還要說很多“僱員”,因為如果您說兩次以上,“自閉症患者”或“自閉症患者”聽起來很荒謬,只知道這整個事情都是關於自閉症患者的。
我的職業生涯已經進行了大約10年,我將列出過去遇到的問題,如何解決以及仍然存在的問題以及如何解決認為我可以容納。我最近還完成了治療,在那裡我試圖確切地了解自己的這些知識,以增加工作中成功和幸福的機會。
已解決的問題
清晰度
我需要明確說明,我不完全了解其中包含的內容,但是任何時候我覺得有些不清楚的地方我會問問題直到感覺消失。這可能意味著詢問某些任務的優先級,也可能意味著在開始之前要求對所需工作的完整技術規範。這可能導致討論,因為我的許多問題都以“但如果x像y,a怎麼可能像b?”的形式出現。您可以通過意識到自己並不想成為聰明人或在工作中戳孔,幫助他們提出很多問題,幫助他們設想對他們的期望,如果他們不願意就不想開始確保他們的視野100%符合您的視野。
結構
這是一個很好的結構選擇。結構的事情節奏是可預測且一致的,我的第一項工作是加班很多,我們會整夜工作,然後跳過一兩天來彌補,我們會專注於該產品,然後再關注該產品,然後再回到此,構建功能只是將其刪除只能重新構建,依此類推。這很混亂,五年後,我敬酒。我精疲力盡,情緒低落。結構對我來說非常重要。良好結構的示例包括:
- 已設置工作日,時間和位置。
- 根據可預測的模式,使員工依賴的同事在辦公室。
- 在設定的時間和地點舉行定期會議。
- 在計劃的時間開始和停止會議及類似活動。
- 提前溝通計劃的任何更改,以適應環境。
- 讓員工一次專注於一種產品,最大程度地減少上下文切換,交流即將發生的上下文切換。
計劃
對我來說,另一個巨大的問題領域是計劃。我無法將任務分解為更小的步驟。給我一個不到半天的任務,而我將在不到半天的時間內完成它。給我完成一天的工作,我將在半個星期內完成。沒有切成小塊的大任務對我來說幾乎是不可能的。並要求我提供大型項目的時間估算,您也可以使用隨機數作為答案。每週我都會與一位同事坐在一起,討論我目前的工作以及我打算如何進行工作。然後,他會與我一起評估這是否可行,以及在開始之前是否有任何需要牢記或澄清的內容。
刺激
就像許多其他答案提到的那樣,分心是充實而侵入性的。突然和/或大聲的噪音對生產率有害。以及擁擠的地區。您可以在辦公室中提供一個安靜的空間,例如,我們有一個開放式辦公室,旁邊有一個小會議室,那些尋求無刺激環境的人可以坐在該會議室中。提供降噪耳機也是一個好主意。您還可以讓那些更容易被刺激分散注意力或壓力的員工首先選擇座位安排,他們可能會在遠離窗戶和門的某個角落選擇一個位置。
入門
任務啟動也可能很困難。如果員工似乎對他們開始的任務沒有進展,也許您可以詢問他們是否有什麼阻礙他們,或要求他們解釋解決問題的計劃。如果好像他們對工作沒有總體了解,請與他們分解,讓他們立即做較小的部分。您不需要剝奪對該問題的所有權,這確實感覺很糟,但是如果您可以將票分成三張小票,然後將它們全部分配給他們,這將有助於開始,專注和高效地工作。
冷卻
任何需要上述技能的工作都將花費更長的時間。但這也會增加壓力。如果員工正忙於執行高管職能技能的大量工作,請考慮給他們一些他們自然擅長的任務。如果您有待處理的待辦事項清單,需要進行標籤,排序,重新組織或類似操作,請將其分配給他們(將適當的標籤附加到Jira票證上,尋找票證創建者以獲取更多信息,進行調查性複制工作,進行一些測試等) 。如果項目需要的維護工作不涉及任何重大決定,而僅涉及人工勞動,那麼讓您為太多決定而苦苦掙扎的員工可以這樣做(前一陣子我花了一周多的時間在我們的代碼庫中啟用掉毛警告並修復2k +警告現在出現了)。
未解決的問題
花了我很多年(如果算上學年也要數十年)來了解我的需求。而且還有很多東西要學習。以上是曾經是巨大問題但現在可以管理的大問題。我還沒有好的解決方案要面對的其他一些問題是:
- 總體上確定優先級,但是大多數情況下是即時進行優先級設置。當我完成三個具有不同截止日期的任務時,我可能正確,我應該先開始哪個任務,然後再等到以後。但是,當事情花費的時間超出預期或需求發生變化時,我不會切換或重新評估優先級列表。如果您知道該員工有多個截止日期,請與他們定期評估每個任務的完成時間,如果您發現他們對一項任務的優先級還不夠高,則可以指導他們。
- 意識到我被卡住了。當我問完所有問題並準備好入場券後,我想我會開始學習,但是有時候我似乎幾天都沒完成。通常,這是因為某些事情發生了變化,我再也沒有一個很好的概覽,或者某些事情比我預期的要艱鉅得多,並且與我的計劃相混淆。
- 應對變化。我仍然不知道哪些是不好的,什麼都不重要,但是似乎任何改變(我認為)對我的期望都是不好的。人們總是為我擔心新的座位安排,他們會事先提出來並與我討論,然後問一下這是否是太多的改變,而且除了幾天的適應性之外通常還可以。當某人重命名票時可能會使我感到困惑,並導致無效的思想循環和懷疑。您能做的最好的事情就是問,始終讓您的員工參與可能與他們頭腦中的事情相混淆的任何事情。
- 元認知,這是在考慮您的想法。假設我正在構建一個新功能,並且我認為庫x可以解決問題,我將庫添加到項目中並開始嘗試其功能。我會有一些發現,可能決定使用該庫來構建功能,然後碰壁。說,庫的版本與我們項目中的某些版本不兼容。那時,一個神經質的人會做出判斷,是值得考慮該版本的不兼容性,還是我應該尋找替代方案。這種想法不會解決,我可以製定計劃,可以執行計劃,但我不能一次做到。當時的計劃是找到一個庫(檢查),看看它是否滿足我們的需求(檢查)並實現該功能(未檢查)。因此,我將在實現該功能的最後一步上浪費很多時間。
更多信息
這已經成為文字的牆,但是我希望它能幫助您獲得一些見識。如果您想更多地了解ASD人士可能會遇到的技能,可以搜索“執行功能”。關於它的研究很多,它涵蓋了自閉症患者奮鬥的一般主題。如果您了解症狀列表,則任何ASD員工都可以告訴您列表中哪些項目他們做得不好。可以傳授社交技能,執行職能是您可以或不可以執行的一組技能,它們不會帶來很多改善。因此,他們需要應對策略,工作場所的適應以及員工的紀律和見識。
最後一件事。我的社交能力已經得到充分發展,可以在正常的工作環境中工作。但是顯然,社會行為是ASD的首要問題。幸運的是,我們可以學習它,只是不像正常人那樣自然地開發它。無論如何,社交行為現在已經太多了,但是作為一般經驗法則,請嘗試盡快並儘可能明確地解決任何實際問題。如果他們在會議上說了一些粗魯的話,請在會議結束後將他們拆開,並確切說明他們做了什麼以及為什麼這樣做是錯誤的。您不會傷害他們的感受,他們只會為某人與他們直接相處並幫助他們了解如何改善感到高興。不要等待,不要保存多個事件,保持直截了當,並不斷指出好與壞的行為,如果他們能夠識別出一種模式,這將對他們有很大幫助。
以下是一些後續材料: