我想知道,這裡是否存在問題?
有時候,我們將我們認為他人的異常行為解釋為需要解決的問題。不一定是這樣。例如,我的一個朋友有一個妻子哭得很頻繁(按男性標準哭泣-即每月一次或兩次?)。他告訴我,每次發生這種情況時,他都會感到不舒服,並試圖想出讓她平靜下來的方法。這包括(a)分心; (b)將杯子裝滿一半; (c)告誡; (d)承擔責備和逃避的責任,在有限的時間內不可避免地會出現“心情不好”。一段時間後,這一切開始激怒了他的妻子,她終於對這種情況進行了心理分析,並詢問他是否認為哭泣是需要解決的問題。
為什麼人們哭時確實是個問題,不是嗎?我們從小就知道哭泣是回應的“最後手段”。因此,當達到此閾值時,我們認為某物質已出錯,無法無人值守,我們急於對其進行修復。
現在開始踢球:結果(不一定)。對他的妻子來說,哭泣是一種絕對健康且正常的應對策略,可以解決各種問題。換句話說,從她的角度來看,這是她的正常處理某些壓力或悲傷的方式,這種方式時不時地發生,並且只是生活的一部分。相反,如果她把所有東西都放進去,讓它建造起來,它可能會演變成更嚴重的心理問題(例如抑鬱症)。基本上,她完全把劇本交給了他。事實證明,他比她要付出更大的努力。
如果您有興趣,現在當我朋友的妻子哭泣時,他的默認設置是讓她在照顧自己的生意的同時放一點時間,然後(在她完成之後)詢問他是否可以做些什麼來幫助您,或者如果她想分享,那麼(如果願意)只需在沒有任何提示或解決任何問題的情況下收聽一下,除非她特別要求。通常只需要5分鐘的時間,然後他們繼續制定週末計劃或其他計劃。避免了非危機。
是否可能是情緒反應是Rainman釋放心理壓力的最佳策略,如果不允許以他知道的最好方式釋放這種壓力,那可能
故事的寓意是,我們經常根據自己對世界的理解來對他人進行假設,並根據這些假設採取行動,而無需首先檢驗它們的有效性。這個故事的寓意是否適用於這種情況?您是法官,但我想與您分享有關Rainman的一些信息。也許情感上的發瘋只是他處理溫和的建設性反饋的方式,這不是對您或您的團隊的判斷,也不是要解決的問題。如果這是一個很小的可能性,我建議非常簡短地一對一非正式地問他(非常有禮貌),您注意到他在會議中的某些討論中顯得有些分階段,並且似乎需要時間來恢復。
只需將其作為觀察結果,並詢問這是您還是團隊需要關注的問題。如果確實有必要或希望從他的角度進行降級,請讓他調整您的看法並提出降低這種情況的策略。請確保在這場對話中讚不絕口。
我懷疑讓他指導如何處理這種情況可能是最好的方法,而不是一味地認為這是一個要解決的問題並一頭又一頭地嘗試一種策略(可能導致一些實際問題的解決)道路上),而實際上,最好還是不去管它。解決問題有時是解決問題的唯一正確方法。在我們以行動為導向的企業文化中,我們通常不將無為作為一種選擇,但有時它比其他任何方法都有效。
最後一個想法。如果80%的“情感回應”行為與Rainman參加代碼審查會議有關,那麼是否可以讓他決定是否願意參加或以其他方式就代碼進行溝通?也許他比直接面對面要好得多,可以通過即時消息,通過電子郵件或在與您進行一對一的“跟進”會議(與您分享與他有關的代碼審查的結果)方面獲得反饋,面對格式?某些人在特定的通信方式方面存在障礙,這些障礙會逐漸消失,並在其他方式中不再成為問題(例如,您的好友總是更喜歡打電話而不是通過電子郵件發送電子郵件,反之亦然)。也許值得一試-只要與他在一起很酷,並且不會讓他感到單身或孤立,當然...再次,讓他來指導,你應該會好的。祝你好運!