題:
要告訴被拒絕的候選人甚麼?
cst1992
2016-09-30 18:30:12 UTC
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我們目前正在招聘軟件開發職位的候選人。該公司規模不大,面試只針對見習生級別的職位,為此,我們正在尋找較新的或僅有少量相關經驗的候選人。這就是為什麼很少進行簡歷篩選的原因,並且大多數應聘者都被要求進行面試。如果有什麼好人,但我發現卻不是立即就可以,那麼在僱用之前,我要與老闆進行討論。我是技術人員,而不是人力資源部。

我採訪了這樣的候選人,他的履歷很好,但是面試也沒有。我和老闆一起對他進行了審查,但老闆說候選人沒有一些必要的技能,所以他被拒絕了。他的採訪。由於當時我還沒有準備好回答,也不想告訴他他沒有被選中(這種情況類似於面試結束時候選人詢問他的情況),所以我告訴他有人會與他聯繫後來讓他知道。

我知道這是對候選人的事實上的標準答复,但是我真的不知道我該如何告訴他是否要再次打電話給他。我應該採取更多措施告訴他結果還是什麼都不做,希望他能得到提示嗎?

評論不作進一步討論;此對話已[移至聊天](http://chat.stackexchange.com/rooms/46192/discussion-on-question-by-cst1992-what-to-tell-to-a-rejected-candidate)。
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AilimadybkCMT知道了。
我認為他應得的真理。我知道那是我想要的。還有什麼不可能幫助他的,那麼為什麼不告訴他真相呢?
什麼都不要告訴他他已經有空了:)
@ManojKumar您是認真的嗎?告訴某人他們“不會”得到這份工作您正在讓他們自由地尋求另一份工作。如果您向他們隱瞞信息,則可能是在等待您的積極響應,從而浪費了他們的時間。無知是卑鄙的。
@Crowley他在開玩笑。
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@MaskedMan如果我希望得到一份工作,我會花一些時間進行檢查。而且,當我確定自己不會得到這份工作時,可以節省(少量)時間。我可以通過與其他jof職位進行的比較來拒絕這種可能性。
幾天過去了,OP仍未澄清他的描述,因此我將我的讚成票改為反對票。重申一下(因為要求OP進行澄清的評論被認為“無濟於事”並開始聊天),問題標題和描述的前半部分錶示候選人已被拒絕,下半部分則表明仍可以聘用該候選人。順便說一句,這可能是我第一次投票“不清楚您在問什麼”,意思是“ *您*不清楚您在問什麼”。
@MaskedMan的“仍被雇用”部分用於特殊情況。該公司規模很小,所以您可以說沒有像大中型公司那樣具體的招聘過程。我要詢問的特定候選人已被明確拒絕。我將對問題進行重組,以使所有內容都清楚。
@MaskedMan我已經調整了問題。
如果候選人已經被拒絕,那麼他不是“特殊情況”,也不能“仍然被雇用”。您正在詢問的候選人已被拒絕,不是特殊情況。那麼,您為什麼想知道“他是否是特例”?
@MaskedMan您是否簽出了已編輯的問題?
@cst1992是的,我做了,現在您已經編輯了“仍被雇用”部分,從而引發了整個討論。現在,我的[以前的評論](http://chat.stackexchange.com/transcript/message/32669735#32669735)適用。如果候選人已經被拒絕,為什麼不告訴他呢?
八 答案:
HLGEM
2016-09-30 18:57:01 UTC
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您不欠此人任何未選擇他的原因的解釋。告訴他們幾乎總是一個錯誤的舉動。但是,如果他打電話,您確實應該對他是否被選中表示直截了當的答复。

告訴他沒有被選中,而不是假裝沒有做出決定,那會更好一些。讓某人認為自己在不正常的情況下處於競爭狀態是殘酷的。該人很可能會繼續打電話,直到您告訴他。

在這種情況下,由於您告訴他以後會有人聯繫他,因此您欠他電話以告知他未被選中。這是您的錯誤,您需要修復它。不要將此任務委派給其他人。

提示在幾乎所有情況下都是一種無效的溝通工具。這是您需要學習的知識。如果您處在做出招聘決定的位置,則需要能夠給予員工堅定而明確的拒絕。招聘是一項管理任務,經理通常是那些必鬚髮布壞消息的人。您需要學習這樣做。

寫下您想說的內容,以告訴候選人尚未被選中,然後進行練習。我通常會說一些影響他的事情,他不是被選為該職位的人。然後祝他工作順利。如果他要求提供有關原因的反饋,請告訴他,不提供此類反饋是公司的政策。 (如果您諮詢人力資源部門,這種情況極有可能發生,因為很少有公司希望涉足這種蠕蟲病毒。)但是要寫出您認為有人會問您的內容以及對策和實踐。

評論不作進一步討論;此對話已[移至聊天](http://chat.stackexchange.com/rooms/46317/discussion-on-answer-by-hlgem-what-to-tell-to-a-rejected-候選人)。
Kate Gregory
2016-09-30 18:52:22 UTC
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我有兩個標準答案。在做出決定之前:

我感謝您的關注和熱情。該過程仍在進行中,直到完成為止您將不會收到我們的來信。

做出決定後,所有未成功的候選人(不僅僅是那些聯繫跟進的候選人)都會得到記錄感謝他們的關注,並在句子中加上

我們已將該職位提供給了另一位已接受該職位的候選人。

永遠不會告訴別人他們的不足之處。您可能會認為這是一件好事,但會導致多數的跟進者在與您爭論時回覆-實際上,我具有出色的溝通能力! -我認為您會發現該工作不需要jQuery卓越! -我無視您找到比我更好的圖形設計技能的人! -或堅持要求您考慮他們在公司中的其他職位。 (我曾經說過我們會“保留您的簡歷,以防萬一”),但是這導致一個人每月向我發送一次電子郵件,詢問是否有任何事情發生,因此從那以後我刪除了這句話。)

有時,我在此電子郵件中添加了一個額外的句子。我告訴一個申請人

這是一個非常接近的決定,如果我們有兩個職位,我會給你一個。

以及其他幾個方面,我們是否應該在不久的將來進一步發展,我們是否可以與您聯繫?

非常仔細的決定,您的技能非常出色。我們的許多客戶要求我們幫助他們僱用開發人員。如果在不久的將來會出現這樣的機會,我是否獲得您的同意,允許您通過簡歷和我們的採訪摘要?

人們通常都同意:-)。

評論不作進一步討論;此對話已[移至聊天](http://chat.stackexchange.com/rooms/46191/discussion-on-answer-by-kate-gregory-what-to-tell-to-a-rejected-候選人) 。
凱特一如既往的出色回答。您能否說明您是否確實為冷靜而專業的求職者提供(坦率的)反饋?我有時會看到的另一種方法是,聘請經理提供一些簡短的反饋意見,以禮貌地解釋該選擇,但以表格郵件的形式答复,而忽略(並且可能將其列入黑名單)對職業做出不專業反應的候選人(例如,那些爭論或說“ *您剛剛失去了這一代最偉大的頭腦之一!*“)。這對希望避免發送樣板拒絕的人有用嗎?
我只是通過招聘電子郵件進行了核對,令人驚訝的是100%要求反饋的人陷入了麻煩。因此,是的,雖然我曾經嘗試說過“在一家諮詢公司做簡短的演講很重要”之類的事情,但我明白為什麼我停下來了。
Joe Strazzere
2016-09-30 22:21:18 UTC
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您已經準確地寫下了應該告訴他的內容。

“ [抱歉,但是很不幸,[您]不具備我們所追求的技能。”

,簡單而要點。沒什麼。

我建議避免使用絕對值(“您沒有技能”),而應根據您作為面試官對候選人的看法來表述您的反饋-“我們認為您在X方面的技能不足”。候選人通常會更好地接受這一點,特別是如果您可以參考面試的相關部分進行備份。
@Kos-在一定程度上,這都是相對的。一個真實的答案也可能不會那麼刺耳,僅僅是“我們有其他我們認為更強大的候選人”-這肯定比“您的技能不足”絕對程度低。
Khalil Khalaf
2016-09-30 18:43:50 UTC
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只要告訴這個人他還沒有被選中,那麼簡單的電子郵件就可以完成這項工作。例如:

嗨CandidateName,

感謝您的跟進。儘管您的成績令人印象深刻,並且您的技能很有競爭力,但我們還是決定與該職位的另一位候選人繼續前進。

謝謝您的關注,並祝您運氣好。

您會幫他一個忙。因為他肯定在等待,並且他可能認為自己在測試中表現出色並獲得了這份工作。 (例如,當我正在找工作時,這就是我的情況)他可能同時操作和處理一個應用程序,因此在他聽到是或否之前,他不會繼續處理下一個應用程序(正如用戶 HLGEM在評論中提到的那樣,這不是一個好習慣)。

所以只要這樣做即可。

在求職時,您絕不能一次只運行一個應用程序。許多公司沒有聯繫他們未選擇的人。當您這樣做時,您正在浪費時間。
好吧,在那個特定的時間(完成技術面試並等待他們的決定之後),我實際上得到了下一個目標並開始收集信息,然後當我聽到否時我便提出申請。也許只是我(我從來沒有找工作,我有時間-總是很忙/目前在工作),所以通常我會花時間在事情上。但是感謝您指出這一點。我會編輯。
如您所指出的那樣,請不要對其進行編輯,確實有一些人在等待前進。
@HLGEM當他在其他地方找到工作時,他怎麼說?也許:“我最近在cst1992的公司進行了採訪,他們答應盡快與我聯繫。請給我幾天時間以做出決定。”由於OP的欺騙,他可能會錯過另一份工作。
如果中間句子僅以“ position”結尾,我希望得到這個答案。不要包括“有幾年經驗的人”。您沒有義務解釋或為您的決定辯護,也沒有義務與他人爭論或使律師證明與該職位不符或不相關。坦白說,您不包含的內容都不會對您不利,包括這些內容並不能以任何方式真正幫助候選人。這可能會讓您覺得自己讓他們容易失望-不是他們的錯是有人更好-但事實並非如此,不是嗎?
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當他因為沒有技能而被拒絕時,說“您的技能是有競爭力的”,這意味著您還在撒謊。
雷姆科(Remco):很多人的技能都具有競爭力。如果您在其中兩個職位上面試其中兩個,則您會告訴其中一個“對不起,您的技能很有競爭力,但我們僱用了其他人”。
Kilisi
2016-10-01 00:23:23 UTC
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在這種情況下,請告訴他們事實,這是我作為技術人員所做的事情。

'抱歉,我不知道,這不是我的決定。我認為HR將與所有接受采訪的人聯繫。'

然後,如果他們因我給HR的聯繫而煩擾我,他們可以與HR聊天。

這就是我要說的,也許我應該用不同的措詞。
當候選人獲得您的直接聯繫信息時,這也是一個很好的答复。特別是當它是真的(聽起來像是這種情況)時。
Chris G
2016-09-30 20:49:00 UTC
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如果候選人是絕對的,毫無疑問的候選人,那麼簡單的

很抱歉讓您失望,但我們認為您不適合擔任該職位。 ...(候選人問為什麼)不幸的是,我無法詳細說明。希望您能在搜索過程中遇到好運。 。”


當我是唯一的決策者時,我會在面試結束時讓他們知道我們是否要前進。我很少立即不知道。

我是唯一的面試官,但不是唯一的決策者。如果我說不,候選人已經接受了審查,他仍然可以被錄用。但是,我的意見很有價值。
然後,只要您確定某人確實不會被錄用,只要有人確實有任務要跟進,您的回答就很恰當。
Crowley
2016-10-03 18:56:06 UTC
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已選擇候選人A,未選擇候選人B,C,D...。

候選人B要求結果時告訴他真相。 “對不起,我們選擇了另一位候選人。”這句話說明了一切所需:至少有一個候選人比他們更適合這份工作。感謝他們的努力,並在他們的追求中祝他們好運,這是可選的(並且值得推薦)。

實際上,您(您本人或您的HR)應該在兩天前向他們發送郵件。


編輯

在您僅拒絕他們的情況下,該職位仍處於開放狀態,但是對於這位黃tic候選人而言,您可以拒絕他說:“對不起,但我們尋找具有不同技能的候選人(其他人)。”

絕對沒有進行協商的空間。

您仍然應該通知他們,在做出[最終]決定時,您將不會僱用他們。

給別人虛假的希望並不殘酷,這是很卑鄙的。

該職位仍未平倉。只要填滿,就會聯繫候選人。
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不,他缺乏長期堅持工作的心態。
對“不同技能組”要小心-可能*引起爭論-他可能會抗議自己確實具有所需的技能,但沒有在面試中有效地傳達這一點。
@colmde進行了面試,以評估所需的技能。他們失敗了。遊戲結束。您可以讓他們保持沉默,說“面試中已經滿足了所有技能要求”。 (您在錯誤的墳墓上哭泣。)
@Crowley是的,但是我只是說您cst1992可能在他/她不願意的情況下邀請他/她進行辯論。
AiliepoidsCMT That way anything he said could lead to [poor] argument. Even the sentence "Your application was discarded", which just states the fact, may lead to argument "But I am capable to contitue..." I think 99 of 100 people will let it go, and the one, who doesn't, is the one you really do not want to work for you.
Li Zhi
2016-10-01 23:53:38 UTC
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我對這裡的答案有些困惑。 “沒有技能”太含糊了,沒有任何意義。您需要神經外科醫生,而他是個園丁?您想要一個精通印地語和英語的人,而他只會說印地語和泰米爾語嗎?在工作中可以學習一些技能,其中一些是前提條件。

如果他沒有所需的“硬性”技能,就不應該接受采訪。至於“軟”技能(人際交往,組織,社交等),很難在面試中準確量化。面試和履歷表是確定某人的工作績效的一種非常差勁的方法,但是就像關於民主是一種糟糕的政府形式的老話一樣,但比其他任何人都好,我們別無選擇地使用履歷表,面試表和填補職位空缺的個人建議。

您應謹慎區分事實缺陷(要求博士學位)和主觀缺陷(溝通能力差)。另外,必須說,直到填補該職位並且員工出現在工作崗位上,才可以做出最終決定。如果決策者同意您,他不是“決賽選手”,那麼您應該告訴他-因為他永遠都沒有資格擔任該職位。

在美國,法律上對雇主應該和不應該對候選人說什麼有法律限制。這是一個判斷電話,您是否告訴應聘者您發現的任何特定缺陷。當然,很明顯,您只會告訴他他可以改善的事情。 (例如,“我們選擇了具有Microsoft PowerPoint經驗的人”與“我們選擇了具有更多行業經驗的人”)。

我的做法是簡短:“您的簡歷給我們留下了深刻的印象[否則,您將不會採訪他],也許“並且您採訪得很好”,但我們選擇了另一位候選人”。當候選人給我留下深刻印象,但可能沒有必要的先決條件時,我可能會提及有關此事,只要在他的面試中已經討論過。對於目前尚未討論的事情,這是一個壞主意。

這篇文章很難閱讀(文字牆)。您介意將其修改為更好的形狀嗎?
我也相信這篇文章有一些好的想法,只需要加以構想。現在,很難投票。


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