Bruno
2017-08-24 12:35:09 UTC
我在IT部門工作，並且像典型的IT人士一樣在IT領域有很多朋友。使用這些聯繫來幫助我的雇主是否專業？
例如，我公司的客戶需要與其他公司聯繫以獲取產品支持或網絡重新配置等信息。他們不確定諸如要聯繫哪個部門，需要什麼信息，通信方式（電子郵件/電話），聯繫信息（電子郵件地址/電話號碼）之類的東西。
我有一個朋友在該公司，所以我問他們（通過IM）他們是否對此有任何了解。我的朋友很樂意自願提供有用的信息（您應該包括的確切數據，公共部門的電子郵件等），而無需給出個人電話號碼或電子郵件。
我可以在公司中傳遞此信息，並說我是從另一家公司的私人聯繫人那裡獲得的嗎？
提供此信息是您的工作嗎？你應該知道嗎？如果是，為什麼不呢？您的措辭聽起來像是您想在沒有公司許可或報銷的情況下轉包給朋友（這很糟糕），但是您的例子遠非如此。
在我的示例中，我參加了三方對話，有人在進行更改，我們提供了一些必要的服務來完成它，其他組織則提供了其餘的服務。從技術上講，請求更改的區域負責了解如何籌集其服務提供商，但是他們向我們提到他們不知道如何籌集其他人員。
值得的是，當您在諸如此類的論壇或更具技術性的[StackOverflow.com]（https://stackoverflow.com/）上發布某些內容時，正是您在做什麼。唯一的區別是，這裡您是在與陌生人聊天，而不是您自己認識的人。
完全可以。我曾經通過聯繫在DNS Whois記錄中為收件人域記錄的技術聯繫人電子郵件地址，在3天內解決了一個電子郵件問題。六個月後，我通過適當的渠道回復了我的原始詢問。
“我組織中的某人需要與他們的組織聯繫...”說“他們的組織”聽起來像他們在其他組織中工作，而說“在我的組織中”聽起來像他們在為您的組織工作。哪有他們是在您的網絡內部為另一個組織工作，還是在您的公司並與客戶建立聯繫？
@jpmc26需要聯繫的客戶是我們組織的內部。我們是一家內部服務提供商，為他們做一些事情，我的朋友為一家外部服務提供商，為他們做一些事情。他們應該知道該找誰來完成他們的工作，但是在快速增長的時候，我們的組織可能會陷入一片迷霧中-例如，他們之所以需要聯繫我朋友的組織完全是因為我們吸收了另一個組織與我朋友的組織有一份現有合同。沒錯，我可能應該找到一種更好的方式來表達該短語。
@Bruno謝謝。請為以後的讀者澄清問題。;）
@Dukeling:“您應該知道嗎？如果是，為什麼不呢？”-那麼，您如何期望任何人都知道他們應該知道的任何東西，除非他們學習了它-例如來自其他之前了解過它的人？即便如此，IT部門的工作通常不是要“了解”某件事然後重複它，而是要了解某件事並找到將其應用於給定問題的方法。而且，“尋找方法”是一個根本上互動的過程，幾乎總是與其他人一起進行討論，集思廣益等。
@O.R.Mapper當這個問題似乎是關於從外部方獲取原始的，非通用的數據來完成日常工作時，您似乎在談論向他人學習（這是很好的）（這告訴我有一個問題）。至少這就是我的閱讀方式。
@Dukeling:必需的信息似乎是特定於該公司的信息。因此，它本來就不是可概括的，這是不幸的。而且，是的，不幸的是，您工作的很多外部組織都以某種方式期望*您*知道*他們*在內部工作的方式（無論是關於此問題中描述的內部程序，還是他們希望您進行配置）他們的服務器而又無法告訴您要使用哪個數據庫訪問權限，等等。）是的，這是一個潛在的問題，但是OP可能不應該屏息等待它修復。
@Dukeling,，如果我的老闆要我做我不知道該怎麼做的事情，我的問題不是“為什麼我不知道該怎麼做”，而是“為什麼我被要求做我不可以做的事情”技能”。如果他們仍然希望我這樣做，那麼我就不會向朋友“分包”。
我必須說，對於完成事情（右），這當然是可行的“方式操作”。在必要的時候，擁有龐大的網絡，幫助他人，一路收集欠條對您來說將是無價的。但是請小心，這需要了解在法律和道德上正確的內容-請勿越界。