題:
與前任相比,您如何減輕工作壓力?
Billy Pilgrim
2020-04-10 00:09:13 UTC
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我是高級開發人員。我團隊的技術主管/首席開發人員被提升為新創建的角色:架構師。

這個傢伙是壓力大的縮影。由於火災和緊急情況,他經常沒有得到充分的午餐休息時間。他通常每週工作40個小時以上,而工作時間為零頭。他有些憤怒,我知道這是壓力引起的。他總是不斷地從一個“#1優先級”移到下一個“#1優先級”,只是被問到第一個優先級的狀態。擔任空位。這並不奇怪,因為我是團隊中唯一的高級開發人員。

問題是,我沒有忍受生活中的這種壓力。我不會加班。我之所以拒絕,是因為我知道還有其他工作薪水更高或更多,而壓力卻更少。他說其他公司的情況要糟得多。我堅決。他說他已經做了很多年了,這沒什麼大不了的。我堅決。他說,他同意在出現任何下班後緊急情況時與我合作。我堅決。我盡力表明加班不是我願意跨越的界限。他終於鬆了口氣。

我是否有機會擔任這個職位並能夠正常工作並控制壓力水平?以前有人成功做到過嗎?我可以現實地列出這些條件並期望協議能夠兌現嗎?

有什麼辦法可以將部分工作委託給其他人?那可能是某些項目,或者是允許將部分責任移交給其他人的任何其他類型的拆分。
獲得老闆的書面承諾。獲得力量。有權選擇您的團隊,進行委派,設置爛攤子,以就某些類型的相關決策提供意見。成為最高組織者。提前做好計劃可以創造奇蹟。而且不要讓步。祝好運。
拼寫更正錯誤:上述註釋應顯示為“ set rotas”,而不是“ set rot as”。當然。
考慮到您看待事物的方式(對您而言這是很好且有效的),這不是您的工作。任何此類角色都涉及您顯然不願做的事情,這很好,但確實意味著這項工作不適合您。如果我們所有人都像您一樣清楚邊界的界限,並準備支付維護它們的費用,那麼工作場所將是一個更健康的地方。
你做你取決於您的性格,這對您而言可能是任一種方式。...領導角色比與您目前的角色合作更多,因此,如果您喜歡這一部分,可能會減輕您的壓力。但是,如果您不依賴別人/不信任別人,那肯定會給您帶來更大的壓力。
首先,恭喜您能站穩腳跟,雖然這在行業中已經很普遍,但是這不是常態!然後是一個問題:您為自己和團隊組織工作有多少空間?讀到您有一個項目經理,據我了解,他將是您所經歷的組織/壓力程度的主要負責人。
@JoeStrazzere-您的邏輯有缺陷。加班是指合同規定的時間以外的時間。如果常規職位需要很長時間,則這些時間需要在合同中說明並相應地支付。
這裡的問題顯然是老闆,誰在壓迫他的人的期望中都無法應付。
別做!顯然,他已經協商出了退出該職位的方法,因為這是垃圾箱大火,正給他造成實際的健康問題。你為什麼要呢?
十 答案:
sf02
2020-04-10 00:32:52 UTC
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與前任相比,您如何減輕工作壓力?

不要承擔前任的職責。

您的上司擔任老闆試圖說服您的事實很清楚,所有額外的工作和壓力都是正常的,並且是對前任角色的預期。他可以說任何他想說的,但最重要的是,如果您接受這個角色,您將可能面臨相同的工作量。

如果您決定擔任這個角色,那麼某種程度上保護自己的唯一方法是在有關加班,緊急情況等的寫作。請注意,即使是書面形式也不能保證事情會發生很大變化。如果我是你,我會擔任這個角色。

考慮降低角色的另一種預防措施,但是無論如何要承擔新的責任。因為當發生緊急情況時,必須有人去做。
@Whistler:就是在這裡向老闆指出,他/他不想失去已經工作過度的部門中的**兩個**人。已經有一個職位可以填補,因此讓老闆僱用可以承擔這些責任的人。
我建議您以書面形式開始的一件事是加班費為150%(一個月5小時以上後200%?)。這將使加班變得不那麼有趣了。
@Martijn OP不想因壓力/加班而加薪50%。他們不想要壓力/加班。永遠不要提出交易要約,希望對方不准備滿足要約。
我同意:不要接受。您的老闆已經非常清楚地表明,他們希望會有大量的加班,而這種事情是一種合理的,可以預料的狀況。由於他絕望,他現在可能已經接受了您的要求,但我敢打賭他會開始提出要求。而當您不遵守時,您將被視為“不是團隊合作者”,您的職業將受到打擊。
bethlakshmi
2020-04-10 02:42:49 UTC
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我沒有直接的答案,但是我還有其他想法/策略...

1-人們有所不同

我曾與那些願意無論遇到什麼情況都要強調。我知道其他人在極端壓力下幾乎令人不寒而栗。底線-壓力水平與壓力原因高度個人化。

所以-最重要-壓力來自何處?對於某些人而言,這是對他人的感知(希望他人看到您在工作中表現出色,可喜等)。對於其他人,這是工作與生活之間平衡的要求。對於其他人來說,它實際上是可以完成目標的。

直到您完全了解它之前都很難知道,但是值得與老闆討論您的力量以及是否可以消除壓力源的一些要素。例如:

  • 如果火災和緊急情況來自錯誤的代碼以及質量控制不佳,如果您是潛在客戶,您是否可以更改測試方式?您是否有時間構建其他回歸測試,或改善測試環境以提供更好的反饋?您是否可以更改同行評審流程或獲得更好的設計實踐?

  • 如果在#1優先級的衝突和更改方面存在問題-您可以建立一種清晰的溝通結構當優先級發生變化時,將優先人員將不會配備哪些優先級?您是否可以創建一種模式,當您接受/響應優先級的更改時,您有能力指出不會會做什麼?我已經看到新的領導者對此非常迷戀-他們忘記/沒有意識到接受優先級的改變和緊急反應的重要性,但是還要明確表示您不會做什麼。

  • 您和您的老闆能否對您的工作表現做出合理的定義?在正常的幾個小時內實際上可以實現某些目標?

  • 您能配備一個覆蓋模型嗎,這樣,如果您必須在非工作時間支持客戶上報,則並非總是如此,但是它可以在團隊中以某種計劃性方式共享嗎?完成工作-那麼我會懷疑他是否會給予您足夠的自主權來勝任這份工作並從中獲益匪淺,他只是期望讓您勞累而不會真正改變任何事情。

    如果他支持,但是說“好吧,那真的不是可控的”-那可能仍然是一個危險信號,因為有些工作無法解決。

    3-加班-可控-是或否?

    特別是關於加班的話題,作為經理,我會說我也會保持謹慎。如果我團隊中的某個人來找我,並希望100%保證他們永遠不必加班,那麼我會建議他們找到另一個團隊。 IMO-有一項知識工作要素,您可以自己加班。

    作為老闆,我通常可以保證的是,我將盡我所能確保團隊給我合理的估計,並且我可以支持工作/當我們遇到支持業務所需的緊急情況時,生活平衡。但是,如果加班的需要是因為估算的時間太短,或者我要某人遲到,因為企業面臨著限期帶來的危機,那麼作為老闆,這是我無法輕易避免的事情。但是至少其中一些(估計值太短)在個人的控制之下,因為我依靠團隊來提供估計值。

    那不是每個老闆都能進行的細微對話。而且,當一個員工陷入“不加班,我是說,永遠,永遠,永遠,永遠”的想法時,你們兩個可能陷入僵局。

    但是我有很多好處超級清楚什麼是“緊急情況”以及緊急情況如何會導致正常工作的結果,並且有可能在一個接受緊急情況的程度超過預期水平的地方工作可能會中斷計劃中的工作工作。老闆期望團隊領導在計劃工作時考慮正常的緊急情況也是合理的。

    4-強調&領導力

    我的經驗是,團隊領導是不同級別的工作,而這可能很難完成。即使您不需要加班-領導者的動態和製定計劃的動力以及相衝突的優先事項的管理都是真實的工作,不同的工作以及可能“壓力很大”或“充滿活力”的學習曲線-取決於您喜歡它的程度。

    對我來說-至少-在一天結束時放下領導力的工作比較困難。代碼/設計更容易在明天擱置。被困在鍵盤上並沒有那麼多,而是無論您何時回家,您的思想都會停留在一天中的事情上。

    我認為這是一種不斷增加的健康壓力。是來自對事物的興趣和學習新事物。但這是一種壓力,在這種特殊的工作變化中,我認為很難避免這種壓力。

+1代表數字4。領導者需要學習如何讓問題解決直到第二天,這可能非常具有挑戰性。
正確。壓力與工作量無關。這與態度,技巧和信心有關。人不是被設計成管理者,我們被設計成具有戰鬥或逃避的能力,這純粹是壓力。克服那是自我改善。OP似乎想要免費。
Matthew Gaiser
2020-04-11 00:36:30 UTC
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考慮如果您不擔任該角色會發生什麼情況

此處有幾個答案,概述了為什麼擔任該角色不是一個好主意,因為管理層期望壓力和壓力。期望只是工作的一部分,並且可能在數週/數月之內無法兌現協議。

但是,您應該考慮的一件事是,如果您不承擔這份工作,將會發生什麼。

我的一個朋友在一家有這種情況的公司工作,例如,一位高級開發人員因為加班和壓力而並不想真正擔任領導職務,特別是因為他有一個新的孩子在家。該技術組合得不好,因此始終需要在白天和周末的所有時間進行快速修復。擔任該職位所需的所有額外時間吸引了10,000名主角的加薪。

最終發生的事情是,該公司決定聘請一名非技術人員作為團隊負責人,並有效地讓兩名高級開發人員負責所有消防工作。一位高級開發人員退出了,非技術人員用大三填補了他的職位。在一個月之內,該高級開發人員沒有加薪,也無權僱用或培訓團隊中的其他開發人員(他本來會以此為主導),並且對所有問題承擔全部責任,而沒有任何授權或資源可用於更改或獲得更高職稱或更高薪水的任何職業或經濟利益。

現在,如果您實際上可以輕鬆地轉移工作,那將是可控的風險。但是,這個人是一個自學成才的開發人員,頭銜很差,沒有相關的學位,並且由於新來的孩子而沒有太多的流動性。據我的朋友所知,他仍然被困在那裡。

一個警告性傳說,您可能無法拒絕這份工作。您可能最終會拒絕加薪和頭銜提升。

因此,這裡的TLDR是:盡快尋找新工作嗎?(不是我不同意!)
@Daniel取決於該公司是否適合拉這個絕技。他們在削減成本嗎?是的他們很難找到開發人員嗎?是的他們是僅能從其他公司中收穫的大公司嗎?不太可能。
Ben Barden
2020-04-10 01:02:08 UTC
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因此,第一個答案是“不擔任這個角色”。 @ sf02很好地闡述了該基礎知識,以至於我不需要在這裡重複他的邏輯。但是,如果這不是一個可以接受的答案,那麼可能主要通過更好的組織和管理期望來擔當這樣的角色,而不會受到壓力。我注意到您對前任說過的話。

  • ”“他不斷地從一個“#1優先級”移到下一個“#1優先級”,只是被問到第一個的狀態。”如果您選擇接受此角色,則不必讓這種情況發生。確保只有一個人可以為您分配“#1優先級”工作。 (不管別人怎麼說,這個人都是您的老闆。)清楚地了解您的任務和任務的優先級。如果您擁有#1優先級,而其他人想加入並堅持認為其他事物是您#1的優先級,則要求他們通過您的老闆。如果您的老闆跳了進來並說“這是您的第一優先”,請確保他們知道您將降低您先前的第一優先的優先級。如果他隨後要求知道您之前的第一優先級發生了什麼?嗯,它被取消了優先級。

  • 由火災和緊急情況定義的工作。通常,這是由於您可以自行修復的團隊內部混亂(一個典型的測試不充分,導致需要立即修復的bug出來)的結果,或者是那些提出要求的混亂。聽起來那些對團隊有要求的人已經習慣了這樣的想法,即他們可以減輕技術領導者的絕望和恐慌壓力,而不必擔心首先不會發生這樣的緊急情況。忽略它們並非易事,但可行。

是的,是的。佈置這樣的規則是可能的,並且由於組織的顯著改善和大量的壓制,他們拒絕屈從於它們,如果做得足夠好,它甚至可以工作……除了……。

聽起來,那些提出要求的人(無論是客戶還是公司中較高級別的人)已經習慣了他們不斷推陳出新的想法。每當他們感到壓力時,技術領導就會走動,這聽起來像總理有意讓他們這樣做,因為他說服您的任何嘗試都沒有提及提供任何實際的政治支持。因此,要做到這一點,就需要將其推向PM ...這是有壓力的。這將涉及抵制那些提出要求的人……我保證他們會造成壓力。當人們可以減輕壓力和對他人的不良後果,並且不喜歡被告知停止時,人們會喜歡它。這將涉及實現更好的組織框架,並且 可能會帶來壓力。此外,很有可能最終提出要求的人們將被要求解僱或將其從項目中撤出。

所以...在技術上是可能的,是。同時...不要扮演前任的角色。

m.k.
2020-04-10 09:03:03 UTC
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@Ben Barden提到您應該讓老闆優先處理任務。這會給他帶來額外的壓力,而不會使您的生活變得更好。我認為更好的方法是讓請求者自行解決:

“我知道這對您來說是#1優先級,但我也正在處理Bob的#1優先級請求現在。請與他聯繫,確定我應該首先處理的一個問題。由於鮑勃的到來,我將繼續按鮑勃的要求工作。”

第二部分是代表團。如果您可以在10分鐘內解決問題,然後將耗時一個小時的修復和測試工作委託給其他人,則您的性能提高了6倍。即使他們回來並需要幫助,您仍然會

最重要的是,您應該理解,感覺和生活,這只是一份工作,您可以按小時拿錢做事。您一次只能做一件事,而不要急於做任何事情。

如果在給定的時間出現緊急情況,則需要一個協議,該協議確實是緊急情況,因為生命取決於生命,或者因為客戶會跳船而無法運行,因此請盡可能多地使用資源。第二天早上可以解決哪些問題而不會造成太大傷害。如果您在緊急情況下加班,請注意,第二天您將減少對正常工作的補償。此外,如果您無法用空閒時間彌補額外的時間,請確保已支付額外的時間。甚至可能發現人們不時願意進行滅火。如果它散佈在整個團隊中,那就再也沒有了。

是的,請改善當前流程,基礎架構,供應商的一切。您不應以快速響應為目標,而是以較低的事故發生率為目標。

我會嘗試一下,看看您能走多遠,可以增加收入,您將學到很多有關自己和自己的極限的知識,也許還可以減輕壓力。您不是傑克鮑爾(Jack Bauer),而是全天候工作的24小時制止恐怖分子和化解炸彈的人。 ;-)

如果仍然無法解決,請要求將其調回或找新工作。

不要驚慌!

我知道很多公司都採用這種方法,使項目經理感覺到您正在將其淘汰,沒有遵循正確的報告路線。根據您的工作地點,這可能會造成很多麻煩!
-1
knallfrosch
2020-04-10 14:08:57 UTC
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其他答案已經涵蓋了您擔任建築師職位時可以期望得到的結果–即,您前任所面臨的確切條件:壓力和加班。沒有理由假設您擔任該職位後情況會有所不同,這是因為您的老闆認為這些條件還可以,或者是因為他無法提供更好的環境。但是還有另一個方面:

我只是拒絕,因為我知道還有其他工作可以支付更多或更多,而壓力較小。

讓我們從表面上看,並假設金錢是您的主要動力,而壓力是您的主要關注點。這可能在很大程度上簡化了,但這就是您告訴我們的。 您為什麼不承擔其他薪水更高但壓力較小的工作?

這更多是評論而不是答案。但是好點。
_“您為什麼不承擔其他工作” _-因為跳槽工作是一項不費時間的工作,而且是潛在的聲譽成本-因此,在這裡必須證明這是額外的成本是很糟糕的事情?一個奇怪的答案。
candied_orange
2020-04-11 07:09:30 UTC
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您成為軟件架構師時的樣本規模太小。

是的,在奇怪的時間冒出來的東西,當您一直在思考時,人們會向您推送有關一件事的信息另一個。猜猜這對IT部門的每個人都會發生什麼。

成為軟件架構師與壓力無關。您剛剛向我描述的一切聽起來都很有趣。我喜歡混在一起。我喜歡不要被時鐘驅動。但是,並不是每個人都是這樣。您可以虔誠地遵守時間表並取得成功。您不能做的是假裝您喜歡瘋狂的工作並不再開心,那麼我可以假裝自己喜歡正常的工作。這不是因為工作。那是因為你是誰。有足夠的信心將工作轉變成您需要的東西。相信我,這項工作足夠靈活。

您已經完成了艱鉅的任務。你告訴老闆你將如何工作。現在,您只需要堅持下去,並讓每個人都相信它。您會發現其他願意通過這種方式與您合作的人。您還會發現一些像我一樣的人,因為他們有一個主意,所以他們不認為提前4個小時出現。

找到一種方法讓我保持自己的身份,而成為自己的人會很好。我已經成功地與有陌生習慣的人合作,然後堅持正常的工作時間。

我一直是瘋狂工作的建築師,並且我與虔誠地時間驅動的建築師一起工作。這不是工作。這是個性。我看到時間驅動的人使用的最佳習慣是一個簡單的短語

“明天我會再給您聯繫”。

gnasher729
2020-04-14 00:33:21 UTC
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我曾經有一位經理(兩層以上),他非常緊張。 他的老闆想要功能A,B,C,D,E,F,G,H,I和J,他答應提供這些功能。這當然是不可能的,所以他產生了一些煩惱和不完整的結果,壓力很大,聲譽不好,給團隊帶來了不好的聲譽,而且壓力很大,每個人都不高興。

他的繼任者使用了一種非常簡單有效的策略:當同一位老闆想要A,B,C,D,E,F,G,H,I和J時,他只是說不。他說:“不,你不能擁有它。我們可以做A和B,如果幸運的話,我們可以管理C,但這不是我們可以保證的。”團隊隨後有機會提供這些結果,而沒有壓力,他的老闆認為他是兌現他所承諾的天才。

壓力是您自己創造的東西。壓力會殺死您的生產力,長期而言會殺死您。因此,作為一個好員工和一個自私的人,您都將竭盡所能來緩解壓力。例如,如果某人將優先級從A更改為B,然後詢問有關A的結果,您可以對此施加壓力。或者您告訴他們,當他們從A更改為B時,“您意識到我們在A上花了7天,而工作將被浪費掉”,當您後來被問及A方面的進展時,您不必擔心,但是說“您告訴我改為在B上工作,所以顯然在A上沒有任何進展。”

這是艱難時期的一種策略:您準時到辦公室。您可以決定今天最重要的事情。那你做吧。等了八個小時,你就回家了。您不用擔心其他任何事情。如果有人試圖向您施加壓力,您說“不”。第二天,您準時進來,休息並重複一遍。

gvo
2020-04-12 19:27:45 UTC
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恭喜您能成為技術主管!這意味著由於工作出色,您對同事有所信任。繼續! ;)

作為技術主管,您如何減輕壓力?

作為最高級團隊成員的一部分,尤其是當您成為一名高級團隊成員時技術主管,我認為您應該考慮為團隊的持續改進承擔更大的責任。如果您不這樣做,誰會做?

我看到的第一個改進是:

  • 為什麼您的團隊沒有能力計劃,並且由於緊急情況經常需要更改計劃?如果您有常規的Sprint計劃,為什麼需要如此頻繁地更改Sprint的內容?如果您無法解決即將發生的緊急情況,您是否至少可以保留一些固定的時間來應對這些緊急情況?
  • 為什麼團隊成員需要加班,尤其是定期加班?您是否需要團隊中更多的人?您是否需要對在給定的時間間隔內可以生產的產品設置更現實的期望?

這樣,您將負責設置所有團隊成員都可以做得很好的環境工作而不必面對大量的壓力和/或加班。

我是否有可能填補這個職位並能夠正常工作並管理壓力水平?以前有人成功做到過嗎?

技術負責人的角色因公司而異,但是如果您擁有“建築師”(通常指技術專家,或者至少要負責)而不是技術選擇),我懷疑技術負責人的角色將更多地集中在日常交付及其相關流程上。 因此,不僅過去有些技術負責人能夠做到這一點,而且這是他們的使命。

底線:接受這項工作,並明確表示您認為任務的那一部分是推動持續改進,尤其是您真正關心的兩項改進(正確管理緊急情況並減少了加班時間)。

如何完成這部分工作可能需要您開發新技能,但這是針對其他問題的;)

WoJ
2020-04-12 20:54:51 UTC
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相對於其他答案,我認為這份工作是一件有趣的經歷(對於新工作而言)。

根據您的身分,您可能會更多(例如, (歐盟)或以下(例如美國)受保護的工作。如果您在不能僅僅因為工作正常而被解僱的地方,那麼不妨嘗試一下。

當一切都緊急時,再也沒有緊急情況了。 >

您無需自己在緊急情況之間跳轉。當然,您可以被指示從一個方向走到另一個方向,但是一天結束了,您就完成了。

回家。關閉手機。不要閱讀您的電子郵件。

這在開始時很難,但後來您習慣了。它將迫使您的公司解僱您(在可能/容易的情況下),將您轉到另一份工作,或者,也許您了解到管理方面存在問題(最低版本,但我見過一次)。

這對您來說是一個有趣的經歷,因為不幸的是,承受壓力是技術中的一項技能。



該問答將自動從英語翻譯而來。原始內容可在stackexchange上找到,我們感謝它分發的cc by-sa 4.0許可。
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