我在一個快速成長的組織中工作。我們有一些口號，人們在周圍發垃圾郵件以證明決策的合理性。想像我們正在召開一次戰略會議，我們正在辯論一種解決方案是否比另一種更好，有人站起來說“ 只要做到這一點！”或“ 想一想！”。 ”。這些口號有時會像口頭禪一樣反復出現，並成為某些關鍵決策的解釋。此外，這些口號是戰略決策，真正的影響將在幾年內衡量；同時，這些“口號垃圾郵件製造者”正在獲得超出他們理解或優點的可見性和影響力。評論標語還可能會成為負責深入工作的責任，以解釋它為什麼沒有道理-而在我這樣做時，標語垃圾郵件發送者將以指數級的速度繼續下去。
如何您是否管理和減輕口號垃圾郵件發送者？
您如何管理和緩解口號垃圾郵件發送者？
愚蠢的人。讓我告訴您每個專業術語或諮詢師都討厭的四個單詞。 ：
這些口號和口頭禪通常代表一種理想或態度，而不是計劃。許多已經被過度使用了，它們本質上是毫無意義的。 “去做就對了？”大概大家都在開會“做”。弄清楚該怎麼做以及如何去做，大概是您甚至參加（虛擬）會議的原因。 “覺得不同嗎？”如果您打算做自己一貫要做的事情，那麼您什麼都不會討論。
重點不是要挑戰口號或聲明，而是要詢問他們如何將其應用到您正在討論的主題。實際上，輕描淡寫自己的理解通常可以在這裡正常工作，請嘗試“ 我不確定我是否理解，我確實沒有太多[/ ...中的/背景]，您能解釋一下這與X？”讓某人解釋總是可以的，但是這種虛假的謙虛是您應謹慎使用的一種技巧。
這似乎應該是屈服的。
在大多數情況下，這樣做應該使人們摒棄了這種智慧，以圖做出貢獻。我認為您所遇到的是那些試圖通過說“堅持下去”來避免對重要決定進行有意義的檢查的人。那些需要付出更多的努力，但是本質是一樣的：流行語不是做任何事情的理由。您提供的示例可以歸結為“讓我們有機會”。這種情緒通常不會在大多數自然規避風險的公司中體現出來，但是用流行語來表達這種情緒通常會使人們失去頭腦。
解決這個問題的方法是通過回到問題的實質。如果有人說“只是做”，那麼您可以通過重新討論來進行反駁。您說的是這樣的話：
其中大多數要求您在這些會議中擁有足夠的資金，以便您可以向後推一點。這通常意味著與這些口號的垃圾郵件發送者處於同一級別或更高級別，或者被認可為您在某個主題上的專業知識。如果不是這種情況，請堅持提出問題而不是控制會議。與往常一樣，選擇既適合您的風格又適合您的公司文化的東西。
桑迪的例子尤其有效，因為它可以給別人發言權，並可以鼓勵他們多說話。這是一種支持經驗不足的同事的好方法，這些同事可能缺乏信心或一言不發，只是不要過分相信自己。甚至像啟動器一樣？
只要您是專業人士，就不要讓別人失控，而且很顯然，您正在嘗試解決問題，而不是“只抱怨”，這永遠不是問題。在某種程度上，您正在部署“聽起來很不錯，但在現實世界中……”的典型“老屁打消新思路”的回應。只要確保在重新討論時不會真正碰到這種情況，就可以了。
如果您所在的團隊或組織只是在嘗試尋找解決方案或挑戰一廂情願的想法正在對您的聲譽產生負面影響，可能是時候繼續前進了。要在一家口號較廣的垃圾郵件發件人很普遍甚至負責的公司中蓬勃發展，就需要一種截然不同的方法，而這並不是我有很多經驗或耐心的方法。聽起來您倆都不是，但是出於多種原因，有人可能想要在這種情況下堅持下去。
* sup>正如 DanCrumb 指出的，一個很好的技巧是避免在此處使用“ but”一詞：
您可以確認他們說了些什麼，然後回到當時正在討論的內容。您還可以將其用作信號，表明房間的各個部分正變得無聊，並試圖將事情推到更接近做出決定的位置。而是（例如>中的“是和”概念中的“否”），因此即使將其替換為“ though”也可以提供幫助。
第一個撥打電話的人。
在提出想法或解決方案時，以咒語作為開頭。
讓我們想一想！為什麼不用X來解決Y
您正在有效地阻止垃圾郵件發送者使用該標語，或者至少您現在是使用它並獲得可見性的人的一部分。 >
如果您只想“贏得”會議，則可以按照其他答案中的建議輕鬆地使此類事情發生變化。但是我建議您尋求理解動機。
有些人真的很喜歡把事情做好。但是，完成任務有一個障礙：官僚主義。官僚主義不是要做好事，通常是 不做事的秘訣。如果您例如計量對稀缺資源的訪問（官僚主義作為過濾器/ 承諾測試），當然，在極限情況下，這很有趣。
決策過程中有N個人擁有對變更的否決權，您做新事物的能力為1 / N。
人們對天賦的先天容忍程度大不相同。官僚。我有一個比平均水平更高的容忍度，我在一家政府機構工作，而我的大部分職業都花在了管理上。這不是巧合。但是那種會被“快速成長的組織”吸引的人對官僚主義的容忍度很低。
我一直不太認同我給“官僚主義”貼上標籤的概念，但是如果您在一個已知且經過充分研究的問題空間中工作，那麼我所說的官僚機構也可以輕鬆地標記為“最佳實踐”。而且即使您不是這樣，隨著問題空間的日趨完善，從其中將一些關鍵的學習內容編碼為過程（或代碼）也很有意義。簡而言之，它具有隨時間增加的趨勢。但是，由於它提高了在正常行駛的道路上的效率，因此越來越多地將您困在您自己的馬車車輪的車轍中。
但是有一類人，他們對公司日益增長的令人窒息的用戶手冊的容忍度很低，以至於他們對此產生了全面的過敏反應。甚至那些沒有清除該閾值但在頻譜極限更近端的人也會感到被侵犯，並且會反抗。
所以當人們說這樣的口號時，我認為他們是真正的說法是，他們強烈希望效率/創造力權衡空間的一端，並且他們正在抵抗不可避免的官僚主義漂移。對於您的問題空間，它們可能是正確的。否則他們可能不會。如果是的話，請將其視為擴大視野的機會。或權衡是否要在那種地方工作。如果他們錯了，他們應該權衡他們是否要在那種地方工作。
儘管標語本身可能是愚蠢的，但不要太很快就消除了他們背後的態度。我的意思是，可以肯定，有些人可能只是想在涼爽的兒童餐桌上吃飯，但要說明官僚主義的漂移以及天生的喜好來避免這種情況需要花費大量的精力（看看這個答案有多長時間！）。使用簡單的標語來指向所需的相關概念簇要容易得多。
雖然我可能會想“ WTF？你是大衛·布倫特嗎？”我會嘗試說之類的話，“那太好了，所以具體來說……”。您可以將球放回他們的球場上，而不必太過激進。
這就像說“顧客永遠是對的”的白痴從來沒有在訂購時真正與他們打交道的白痴一樣您乾洗店的比薩餅。
我曾經回答過如此激動人心的說法，保持開放的心態（驚嘆號）確實非常重要（驚嘆號）。 （人群在歡呼）。
然後我提到，仍然必須小心不要過分打開，以免大腦掉下來。
第二部分是並沒有得到特別好的好評（大約和“只做！”一樣愚蠢），但是那天至少沒有做出任何愚蠢的決定。
別想。
只需這樣做。
嚴重的是，您在說的是外星心理理論能力。
您的理解是分層的，您看到灰色陰影，並且您期望真相被分層並且顯示灰色陰影。他們的理解是簡單而簡單的，如果您要求他們看到灰色陰影，他們的感覺不是您需要花費時間來準確，這是因為您正在使其變得複雜，更具體地說，您實際上是在做某事
外星人思想理論不是萬能藥；最好的建議可能是您接受的答案，即“您的意思是什麼？”但是，引用簡單口號的人們幾乎可以肯定是真誠地行事，並試圖直截了當地處理簡單的事情。他們不是在思想上懶惰。
您和您的職位只有在您能夠理解垃圾郵件口號是真誠行事並試圖忠實回答時，才會受益。別人使事情變得複雜的事情一定很簡單。現在，如果我知道細節，我可能會同意您的看法，即XYZ決策是具有明顯後果的戰略決策，而且我可能會看到灰色陰影，但是您與與您不同的人的交流只會從看到對手中受益作為完全人性化的人，就像試圖提高組織的真正最大利益，並且直截了當地不去思考問題，浪費時間在不存在的灰色陰影上。
一個可能的推論可能（也可能不是）找到一個簡單的東西可以教的時刻，然後提出蘇格拉底式的問題，說明簡單方法的失敗。不過，我可能會說這是有風險的。這不是最好的外星人理論。
有人提到用腳投票的可能性，這是一種可能性；但是，除此之外，我們最好在可能的範圍內努力工作，並向我們的對手錶示同情。
P.S。聽起來您已經在這樣做，但是出於“一堆問題”的考慮，您將希望選擇自己的戰斗方式。您在“具有長期後果的戰略決策”中抱怨“口號垃圾郵件製造者”；聽起來您在任何決定中都沒有針對口號垃圾郵件進行挖掘，但是口號垃圾郵件對您的危害最大。建議您穿上鞋子，最好將挖掘工作限制在組織最不能承擔基於口號的垃圾郵件決策的後果時。
P.P.S。我剛剛意識到我沒有為《戰爭的藝術》寫上必填的名字：“因此，俗話說：如果你認識敵人並且了解自己，那麼你不必擔心百戰的結果。如果“你認識自己，但不認識敵人，因為每一次勝利，你也會遭受失敗。如果你既不認識敵人，也不認識你自己，你將在每場戰鬥中屈服。”您需要了解您的對手，包括對他們有意義的事情。
您可以向他們發送垃圾郵件。 “去做就對了！”例如，可以以“更快，更快”來應對。如果他們說“不同思維”，那麼您可以對付“最佳實踐”和“可靠而真實的解決方案”，或者“管理風險”和“利用我們的技能和知識基礎”（做我們所知道的）。
您現在遇到的問題是，標語垃圾郵件得到了很好的反應，因此您需要解決此問題，它們將相應地調整其行為。
您還可以通過添加一些額外的內容到自己的建議中您自己的垃圾郵件。最好使用人們並不真正理解的詞語，以便他們同意您，使他們看起來比他們聰明，例如協同，大數據，超本地化，未來軟件，更高層次，破壞性，構想，整體方法，速贏，沸騰海洋，範式...
@Jared Smith就官僚寬容提出了一些好的觀點，但我認為這是一個缺失：對未完成的事情感到沮喪。
在大型組織中，會有人提防確保組織不會做愚蠢的事情，例如違反可能會導致罰款的政府規定。我們可能會開會，有人想出一個項目的想法，而且我們知道在項目繼續進行之前必須解決一些問題，否則會遇到麻煩。因此，我們提出了問題。但是，我們都被其他任務所淹沒，我們實際上對這些問題沒有做任何事情，沒有人擁有所有權。因此，該項目陷入停頓。 只需這樣做！就尖叫著一個希望項目真正發生的人。
如果有問題，一方面審慎與阻止項目之間可能存在脫節，以及另一方面，沒有人隨後擁有所有權來處理該問題，因此該項目可以暢通無阻。在大型組織中，人們可能會感到很急切的責任，即不做不好的事情，而承擔起完成事情的責任，尤其是在他們有足夠的其他任務要忙的時候。