題:
實習生第一天不誠實
Pudora
2018-08-02 13:55:14 UTC
view on stackexchange narkive permalink

昨天,我們公司(軟件開發人員)開始了新的培訓生。她是德國學徒制下的培訓生(“ Auszubildende”),因此受特殊規章制度的約束。因為她的教練仍在休假告訴我要照顧她,並幫助她完成她的第一個任務。
我覺得很好。

今天早上,我問她昨天離開時她做了什麼,她告訴我她待到晚上7點。我有點震驚,因為她的工作似乎很匆忙,並不十分令人滿意。我給了她一點幫助,和其他同事一起抽煙。我向他們徵求意見,因為她待了很長時間,而且我不想讓她沮喪,

其中一個告訴我:“很久?她在5:30離開!” * sup>
離我只有15分鐘。

問題: 我不在乎她在5:30離開,從8點開始休息1小時,她停留的時間比必須的更長。 我關心她在第一天對我撒謊。沒有明顯的原因。

問題: 我該如何向她解釋,誠實是非常重要的和我們?我不想跑過去告訴她“我知道你對我撒謊,鮑勃看見你走了!”我還想保護她,使其免受實際指導老師看到的後果的影響。由於她仍處於受孕期,所以放任她可能就足夠了。

她還很年輕,天真,可能沒有惡意。

其他信息: 她已年滿18歲,並且是合法成年人,她完成了學業(Realschule),之前曾做過一次小型實習,因此這只是她在學徒生涯的第一天,而不是她的第一天。她被允許每天最多工作10小時,但每週只能工作40小時。我們沒有時間,我們只是互相信任。只要每週工作40小時,她就可以在上午7點到上午10點之間開始,並且基本上可以按自己的意願離開。

更新:我完全按照喬的建議做了 >:她告訴我她一定是看錯了鐘錶,並告訴我她去火車站時給某人打電話。在她的電話中查詢時間,然後說:“哦17:36,我一定誤讀了時間”。我希望她不會再這麼草率。我不確定我是否完全相信她,但這沒關係,只要有機會,她就變得乾淨。

*他確定,我問他是否看到她收拾了她的筆記本電腦,他告訴我她收拾了一切,問Bob2她是否可以離開,他說是的。 sup >

她是學徒嗎(“ Auszubildende”)?我之所以問是因為德國的學徒制有很多特殊的規章制度。
@Philipp是的,但是她也處於“ Probezeit”中,並且由於她正在執行“ Berufsumschulung”überdas“ Arbeitsamt”,因此還存在一些額外條件。
對於我來說,這比問題中的任何其他問題都更為突出-您是否無法實際檢查她的登錄/註銷時間?
正如您在評論中說的那樣,她說“ Ich war gestern sogar bis 19Uhr hier!”,但您的問題是說“ 7PM”。在閱讀該問題時,我的第一個想法是在7PM和17:00之間感到困惑(我自己犯了這個錯誤),但是如果沒有人使用AM / PM,那不是解釋。如果將“ 7PM”更改為“ 19:00”,將“ 5:30”更改為“ 17:30”,您的問題可能會更清楚。如果您想讓美國人更清楚地了解這個問題,我們大多數人通常使用AM / PM,但可以理解24小時制。
@keith在德國,沒人會使用am / pm,而在明確時使用12小時制仍然是正常的。“晚上7點”的說法遠遠超過19點,在寫作中通常是相反的說法。它是如此普遍,以至於基本上每個人都習慣了它,而且混亂很少見。請記住,儘管德國的學徒通常是從16歲開始,並且沒有高等教育(特別是沒有大學,不是最高的學校)。排除惡意)
@PlasmaHH請允許我不同意,我主要在德國長大,今年30歲以上,但我仍然經常混淆17h和7pm。每當我使用下午時間時,我都需要*故意*檢查一下自己,以確保自己不會感到困惑。我特別*過去*在離開工作上犯了這個錯誤。上一次是幾個月前發生的(我需要趕火車,檢查時間,以為我來晚了,匆匆忙忙......意外地早了一個多小時)。
@KonradRudolph:有趣的是,我不記得自己在過去30年中犯了這個錯誤(這並不意味著它沒有發生),我也不記得有其他人這樣做。在我的團隊中進行的一項快速民意測驗結果顯示,只有一個成員知道一個女孩有時會這樣做,但通常在數字方面也存在問題。這可能是一個有趣的統計心理學研究主題,我想知道是否有人已經這樣做了。
@Pudora您所做的一切都很好。鏈接的元數據不僅來自於不是work.SE的元數據(來自IPS的元數據),而且即使是那也不會使它成為硬法則,只要您遵守實際規則,就可以了。關於meta的討論是指南,並且僅反映貢獻者的意見;它們不是規則,儘管可以將它們變成規則。如果您將答案留在答案上,則SE上的某些人會出於您建議的理由而刪除您的評論(這樣的刪除是不太可能的,但我看到的更糟)。您所做的一切很好,而且並不罕見。
您的問題混合使用12小時和24小時,請對其進行編輯以使用一種一致的格式。另外,由於國際觀眾的原因,我第二次建議使用24小時制。
七 答案:
Joe Strazzere
2018-08-02 15:09:53 UTC
view on stackexchange narkive permalink

問題:我應該如何向她解釋,誠實與我們合作非常重要?我不想跑過去告訴她“我知道你對我撒謊,鮑勃看見你走了!”我還想保護她,使其免受實際指導老師看到的後果的影響。由於她仍處於受孕期,因此放任她可能就足夠了。

她還很小,很幼稚,可能沒有惡意。

>

如果您將自己視為臨時導師,那麼現在您需要與她坐在一個安靜的地方。您需要明確指出,說謊是開始職業的糟糕方法。

強調誠實在您的商店中的重要性。告訴她,將徵求她的意見和反饋,誠實是很重要的。確保她了解她的同事將取決於她所說的話。告訴她,同事需要能夠互相信任。

如果是我,我可能會得出類似的結論:“現在,這不會比這裡更遠了。所以我會再次問你。你昨天真的走了嗎?”我希望她那時能誠實一點。如果她乾淨,我要為此感謝她,並以“太好了!現在繼續吧。”

如果她仍然聲稱自己遲到了,我會說“好”,然後在那結束對話。

幾次我在學徒期間犯了類似的錯誤(儘管我沒有撒謊),我也發生了類似的事情。但是,在桌子的另一邊還大喊大叫。
@Pudora好的答案,但我想補充一點:我建議她的主管已將此告知,並告知問題已解決。這樣就可以確保他知道這些事情。我們有一個學徒在他的第三年,有時會說謊,因為他認為這會影響他的處境。我們之所以知道這一點,是因為當其他同事互相交談時,他的故事就顯得不連貫了。我想說的是注意她,不要對她不好,但是她可能會臭名昭著,知道得越早越好。
user44108
2018-08-02 14:07:28 UTC
view on stackexchange narkive permalink

由於她在5:30徵求了您的團隊成員的許可以收拾行李,所以直接提出這件事可能是個主意

很抱歉再次提出該提議,但鮑勃說您要求在5:30離開;您能澄清一下晚上7點發生的事情嗎,也許我誤會了您今天早上告訴我的內容。

為她提供了消除誤會的機會,這使她得以解釋而不會引起您的指責。

這將使您在經理休假後私下檢查“是的,您可以提早提出索賠”。實際完成的工作量似乎是這裡的問題,因此某些配對編程或更緊密的指導可能是這裡的解決方案;看來她將需要某種程度的監督,以確保有足夠的表現水平。

請注意,學員經常會因實際工作的實踐而感到不知所措,因此需要額外的握力和保證。

在激勵受訓者與不讓他們因懈怠或不工作而脫身之間有一種平衡的行為。監督應該以正確的思維方式和行為引導他們。

在我們離開時,每天使WIP致力於git並不是真正的文化。您對指導的建議是正確的,但是希望它將在下個星期她的教練回來時開始。 因此,也許我不能正確理解您的回答,但是這次我應該放手嗎?根本不說謊嗎?
@Pudora是的,暫時刪除它可能是明智的。在培訓生的陪伴下,您理想情況下是要想激勵自己去工作,而不是要灰心喪氣。因此,在適當的時候給予輔導和稱讚。
我認為讓她解釋是個好主意(她可能只說了7個意思是5個,並且很緊張地糾正自己,這是你永遠不知道的)。但是我要強調的是,在緩刑期間,需要對其他要求進行進一步的監督。
@DonQuiKong這給了我一個主意:也許她的意思是說17 Uhr(下午5點),結果是7 Uhr(上午7點或晚上7點)。
@Sumyrda這確實是在拉伸東西。我什至不敢誤會17換7,但指控是她實際上是在5:30離開的。
-1
“您認為人們在離開之前會保存並檢查他們的工作以進行源代碼控制嗎?”我當然不會!當我完成工作或達到里程碑時,將工作檢入到源代碼管理中,並且處於適當的狀態,可以進行檢入。在一天中的任意時間檢入是使其餘團隊為我煩惱的好方法破壞構建。
除了使用現代基礎架構之外,您還需要先進入您的個人分支,然後將其合併到主分支中。
@TomTom現代基礎架構師並不如我所願。
@TomTom我猜你的意思是Git,儘管svn確實有分支系統……
這幾乎意味著git-從不喜歡svn。長時間使用了tfs(版本控制,其餘的仍然令人驚訝),然後被迫轉移到git-它搖擺不定。特別是因為分支。
我什至不會檢查自己的存儲庫克隆/分支,直到我知道有必要提交的東西。但是,您應該確保您的工作方法能為您提供半常規的適合該描述的工作,以避免丟失它。僅僅按照時間表進行提交會使提交歷史變得一團糟。
Philipp
2018-08-02 16:10:15 UTC
view on stackexchange narkive permalink

注意:該答案是根據以下假設得出的:該人是德國雙重學徒制中的學徒(“ Auszubildender” )。在此答案中,任何用引號和斜體表示的德語單詞都是德國一般性職業法律或職業培訓法(“ Berufsbildungsgesetz” )中的術語,尤其是您可能希望查找更多信息。

我是一家大型德國IT公司的學徒講師(“ Ausbilder” )。在我們公司中,我們有一條指導方針,如何處理雙重學生和學徒行為不端的指控:以及如何制裁不當行為(我們的人事部門實際上設有一個子部門,該部門僅處理雙重學生和學徒的事務。但是在您的人事部門中,它們可能會由正常的人事部門處理) sub>

  • 邀請學徒進行私人對話。
  • 請說明您觀察到的不當行為。不要下結論。只需解釋一下您所知道的內容即可。
  • 讓他們解釋一下他們故事的版本。請勿打斷他們。
  • 說明他們的行為的直接後果。
  • 說明如果他們重複該行為,將來會產生什麼後果。
  • ol>

    所以面對她。您應該盡快。您等待的時間越長,學習效果就會越差。還要注意,她在就業領域非常新。她剛剛離開學校,在這個環境中,大多數違規行為的後果是腕部出現打掌,從長遠來看,唯一重要的是您的成績。在工作環境中,她可能對什麼行為是不合適的,還是不合適的,並且當她給人留下不好的印象時,可能會對她的職業產生嚴重的長期影響。這使得盡快告訴她變得更加重要。否則,你會養成不良的習慣,這可能會困擾她整個職業生涯。

    但不要從內開始。可能有一個解釋。也許她只是稍事休息,或者去了另一座大樓跑錯路。鮑勃看到了她的離開,但沒有註意到她回來了。所以不用說:

    “鮑勃說你離開了,你為什麼對我說謊?”

    用一種讓她有空間解釋情況的方式措辭:

    “你不是說你晚上7點離開嗎?鮑勃說你離開了在5:30。“

    請她解釋情況。然後解釋後果。

    行為不端的可能後果可能是:

    • 目前尚無,只是口頭譴責
    • 個人檔案中的註釋
    • 正式書面譴責(“ Abmahnung”
    • 學徒期終止
    • 在極端情況下,如果他們違反法律,向當局舉報

    但是,由於您不是官方講師(“ Ausbilder” ),而只是臨時講師(“ Ausbildungsbeauftragter” ),因此您可能無權實際訂購這些措施中的任何一項。因此,您所能做的就是告訴她,您將告訴她的老師,並且他回來時他很可能會採取其中一種措施。


    我個人認為學徒行為不那麼糟糕需要丟棄的蘋果,但需要打磨的粗金剛石。任何紀律措施的主要目標應該是幫助學徒認識到他們的缺點並加以改進。但是,不幸的是,有些人無能為力。儘管儘管有幾次嘗試將它們指出來卻看不到任何改善,但是不幸的是,您只能這樣做。

    聽起來像是一個很粗糙的工作場所。 請不要忘記,她仍然幾乎是個孩子。並牢記人類關懷因素。 我什至不告訴老師,而是藉此機會與她建立信任的關係。當然,可以和她談談,但是最後會出現類似“我們現在就放手,我不會告訴您的老師”的內容。我敢肯定,這也會給她帶來更好的感覺,她還很年輕,必須弄清楚東西在工作場所是如何工作的。引導她,但不要懲罰或背叛她。
    @undefined我認為,與我從其他公司那裡聽到的一些故事相比,我們處理違反工作場所規則的系統相當人道和公正。是什麼給您這種不是的印象?畢竟,以工作時間作弊是嚴重的違法行為。
    非常感謝您的投入。但是我不想去HR,她已經從HR得到警告,因為她在發布會上睡著了。正如@undefined所說,我寧願自己幫助她。一旦離開我的手,我就無法為她做任何事情。
    聽起來很無情,粗糙,機械和無情,只專注於非個人的事物,過於正式。“解釋後果”促進恐懼而不是解決方案。但這只是我的意見,我不是要判斷的人。請不要誤會我的意思。只想分享我的想法並擺脫話題
    -1
    @undefined我認為您被德國和英國/美國等其他地區之間的文化差異所困擾。明確列出規則是*非常*日耳曼式的進行方式;這不是無情的,它避免了混亂。如果OP有* Azubi *,她將*期望*明確制定規則。(資料來源:雖然我現在在瑞士工作,但我住在德國並曾在德國工作。)
    菲利普(Philipp),對不起,那太德國了。生活不僅僅是工作。 @MartinBonner我也出生,生活和工作在德國。即使我的心態似乎也不同。我確定那個女孩知道規則。但是製定了規避規避/彎曲規矩的規則,不是嗎?
    我曾經做過與Phillipp類似的工作,並且我同意這個答案並且喜歡他描述的過程。我很高興能在自己做過學徒的公司中,以及在我擔任“導師”之一的過程中都擁有這樣的程序。特別是在開始時,請務必放下腳步。這裡的課外活動很重要。不知道行動會對現實生活產生影響是正常的,因此必須學習這一點。在工作中說謊是很糟糕的。遲到或早退是一種情況,但欺騙那些不信任您的人卻並非如此。
    @undefined因此,您的想法是忽略該人對您撒謊嗎?沒有後果並不意味著更人道,我想教會一個人說謊是一個很好的解決方案,這比您作為導師可以做的幾乎任何事情都要糟糕得多。
    @Voo不,不要忽視,當然不是。但是要以誠懇,熱情的態度說話,而不要指責某人。您知道的,嘗試在人文層面上保持聯繫。不像“ AHHH,您對我撒謊!現在您將要面對後果”
    @undefined在第一次發現沒有後果之後,她第二次對您說謊時您將如何處理?
    @Voo我相信人善。我的意思是,我覺得您沒能理解我的全部意思。當然,我會告訴她,不宜躺在工作場所(並被抓住),而且她最好照此行事。但是在任何情況下我都不會以有害後果威脅她。我認為那在工作場所中也是錯誤的。但是也許我只是個怪人
    @undefined您正在迴避這個問題。如果在您向她明確表示沒有有害後果之後第二次她做了該怎麼辦?還是三分之一,四分之一?永遠不會有任何有害後果?
    @Voo也許第二次和第三次我會再次和她談談。再次告訴她,這不好。我認為第一次發生或多次發生(例如三次)之間是有區別的。如果人們不願意在沒有威脅的情況下學習,那也許就是我想與之共事的人。但是,是的,我第三次告訴她,她越過了一條線,出賣了我的信任和真誠。而且不會再有下一次了。一方面,你必須保持直率。但是根據我的經驗,如果您的講話正確,幾乎不需要走那麼遠
    -1
    @Voo我不會說謊,因為我一開始都不會談論後果。我只是相信常識
    @undefined嗯,這很公平,無論您是第一次還是第二次提起我都沒有那麼重要,對我來說重要的是要儘早進行此類對話以使她清楚這些事情可能會很嚴重。工作和私人生活中的後果。
    bharal
    2018-08-02 14:28:37 UTC
    view on stackexchange narkive permalink

    問她。

    在管理某人時,最大的問題就是讓問題惡化。您會坐在那裡,想著“天哪,對我撒種,現在我必須像蝙蝠俠一樣,時刻警惕發現他們的下一次襲擊!”這很累,會把你逼到邊緣。

    很快,您將把頭髮綁在門上,以查看它們是否稍後打開,並僱用受過訓練的Beagle在辦公室秘密進行監視。情況變得更糟,當您意識到 Beagle可能是內部工作時,您會陷入瘋狂。很快,您將在當地圖書館的人們的肩膀上閱讀《工作區》(直到他們將所有圖書館替換為馬斯克,無論如何,他顯然是 it 的一部分)。

    最糟糕的是,第一天任何人都可以騙你。您的伴侶,貴國的“民主”當選領導人,那該死的比格爾犬-我的意思是這是您第一次見到他們,他們在現階段的關係中沒有很多歸屬。

    ahem

    無論如何,現在提起這個問題要好得多,只是告訴她您從鮑勃那裡聽說她是下午5:30離開的,然後再問她是否工作到7點?如果她是一名受訓者,她可能不會意識到公司的工作方式,或者可能會緩解情況,或者她可能覺得自己必須撒謊才能擺脫困境。

    告訴她你不是很介意,但她必須確保自己觀察自己的品牌(她在工作空間中的樣子)如何受到這些因素的影響,並在此過程中意識到這一點。未來。然後,和她一起完成工作並幫忙。

    當問題浮現在腦海中時,很難成為某人的導師。

    @Joe的公平點-我只提到鮑勃,因為在原始問題註釋中指出,受訓人員特別詢問鮑勃是否可以離開-假設是這種情況,鮑勃的參與不會比他多得多,因為他是她假設的第一個人提到了它。而且,它還有助於減輕她的擔心,因為她擔心自己被某個未知的實體計時。
    ChrisW
    2018-08-02 18:08:35 UTC
    view on stackexchange narkive permalink

    我認為可能只有大約三四個條件:

    • 您能勝任這份工作嗎?
    • 您說實話...彼此了解嗎?
    • 您想在這里工作嗎……您無害嗎?

    數字2很重要-您要找的東西之一

    說謊往往與上述三個方面相矛盾-即“我們彼此了解嗎?”,“您無害嗎?”和“您想合作嗎? “

    我不確定如何回答這個問題(即“我應該如何向她解釋,誠實與我們合作非常重要?”。)

    也許解釋為什麼這很重要。

    我認為“一起工作”意味著您可以一起識別和解決問題,準確地描述問題的特徵,就解決方案達成共識(可以接受的解決方案) -有時,如果先前商定的行動計劃未能按預期或按時完成,那麼有時會再次聚在一起。您不會被騙,而是在那裡幫助她的工作(包括管理分心),幫助她對自己的雇主/職業感到滿意,以及(希望最終)能夠很好地舉報她,依此類推。

    對於它的價值,我發現這部視頻非常令人難忘(一個如何明確的例子):

    • 如果您出於某種原因撒謊,如果您只是生活一次,如果您只是撒一點兒謊,如果您因[出於某種原因]撒謊,...如果您曾經,曾經撒謊...你對我說完了。你明白嗎?
    • 是的先生。
    • 可以理解。
    • 我知道先生。
    • 回去上班。

    儘管如此,“順便說一句,對未來的預測並不能完全按預期進行”,這並不是我會故意撒謊的東西。

    當然,我不知道她的案子到底發生了什麼。

    我認為有些人(也許尤其是年輕的人)出於某種原因可能需要撒謊,甚至可能是撒謊的一種優勢……為了“走自己的路”,或者可能是因為他們沒有不會期望您會與他們合作,否則會“保護”某人或某物。希望您可以從中訓練出來,證明它們是錯誤的。

    我想強調一下此評論

    講解的重點在於工作是不好。遲到或提早離開的情況發生了,但欺騙不信任您的人卻不是。

    設置經理的優先級是您工作的一部分:什麼更重要,哪些不那麼重要?

    在這種情況下:

    • 誠實是更重要的
    • (錯誤地)聲稱工作是(虛假的)更不重要的事漫長而又不規律的時間
    • “我有點震驚,因為她的工作似乎很匆忙,並不十分令人滿意”,但是說謊的可能性使您無法專心解決。
    Thorsten S.
    2018-08-03 02:20:36 UTC
    view on stackexchange narkive permalink

    從德國人的角度來看的另一點。

    在中小型公司中,經常發生一個新人(新同事,學徒...)的行為默默地注意到

    如果新來的員工因為內部知識(不使用官方渠道等)而做錯事情,或者看起來像是誤會/意外,那麼人們會跟他談。但是太遲或太早,不問候同事,沒有時間尋求幫助等等... 在那些公司中不會得到警告

    目的是您希望新員工盡可能自然地做出反應,以估算他如何適應團隊。如果只有幾個人在場,那麼每個人對於公司的生存都是非常重要的。一個壞蘋果會毀了公司,因此,如果您在試用期間表現不佳,並且知道這一點,那麼一旦他成為永久僱員,應該怎麼解決?

    所以在您的情況下,您只需寫下發生的事情,然後尋找進一步的不良行為。如果有所改善,並且可以看作是一次性事故,她將倖免於難。如果發生其他事情……那是試用期。

    所以在公司成立的頭幾天(我認為這是相當普遍的),有必要採取無懈可擊的行動離開第一印象。良好的第一印象能夠抵抗以後的失誤是一個黃金真理,但是修復不良的第一印象卻極其困難。

    Anxious Animal
    2018-08-04 00:02:52 UTC
    view on stackexchange narkive permalink

    我完全按照她的意願做事,“沒有理由” ...

    就我而言,這是由於社交焦慮,僅靠撒謊和稍後清理,而不是和另一個人進行一對一的情況(辯論是否允許)。我也是無電話缺席之王,因為只要有我無法與任何人進行任何互動的一天(大約每90天一次),我不能/不能離開家,甚至不能使用電話,而無法正確“與人交流”的尷尬使它無法做首先是焦慮。而且我敢肯定,從來沒有告訴任何人我的問題,他們會以為我會變得更糟。

    此外,美國醫療保健的現狀使我付出了超出我承受任何能力承受的範圍的代價。要解決此問題,人們對“需要精神幫助的人”有很強的恥辱,而且無論如何我都很難賺錢,因為無論在什麼情況下(包括可能會幫助您的醫生),我與其他人的交流都使我感到非常不舒服

    無論如何,我覺得她有類似的問題,並且正在使用相同的技術將它們隱藏起來。撒謊沒有邏輯上的原因,這意味著存在很強的不合邏輯的原因,可能幾乎是莫名其妙。



    該問答將自動從英語翻譯而來。原始內容可在stackexchange上找到,我們感謝它分發的cc by-sa 4.0許可。
    Loading...