我的一個好客戶給了我一份工作。需要我提供服務的公司來自我名單上的國家，“無論如何，它們將永遠不再為他們服務”。我曾多次受到來自這個國家/地區客戶的傷害，所以我告訴自己即使向我提供100萬美元也永遠不會為他們服務。
現在，我該如何以禮貌的英語拒絕這種情況，而又不成為混蛋，沙文主義者，種族主義者等？
不解釋。不要為自己辯護。人們一直在減少工作機會。沒什麼大不了的。
您認為潛在的雇主如果決定不僱用您，會告訴您真相。當然不是。我們都是人類。我們都有隱藏的偏見。而且我們都不完美。如果每個雇主在拒絕某人時讓員工說出真相，就會被起訴，如果您不想告訴客戶全部真相，那就不要了。
您有權不這樣做。此外，即使您掌握的真相也可能有很多層面。完全向所有人證明自己就是在釋放力量。太過分了。試圖控制客戶最終會如何感知您是徒勞的。
但是，如果出於某些原因，您確實試圖為自己辯護，那麼請盡量避免使用像每個人，所有人，永遠或永不這樣的通用絕對量詞。這些量詞很容易使人反感。
沿著相同的思路，盡量不要給人打上標籤，您可以談論自己的有限經歷和感受，人們很難反對感受，同時也要分享自己對某人的感受。通常，與嘗試用相同的絕對標籤繪製整個人群相比，這些人群更為真實。
因為涉及到這一點，我們都是個人，沒有人喜歡被標記為具有相同性別，種族或國籍的其他同伴所犯的錯誤。
現在，我該如何礼貌地接受英語，而又不成為一個混混，沙文主義者，種族主義者等？
不幸的是，一些不幸的時刻使您感到不適整個國家都遭受瞭如此之大的打擊，但是如果這份工作需要與他們合作/為他們工作，而您對此有強烈的感覺，那就拒絕這個提議。
如果你想說實話，請告訴提供給您的人“我很抱歉。[這個國家]的客戶給我造成了幾次嚴重傷害。我告訴自己，我永遠不會再為他們工作，所以我禮貌地拒絕了你的工作機會。”
根據與您交談的個人，您仍然可能會遇到偏見（偏執狂，仇外心理或反Xerer）。從某種意義上說，你是一個。但是也許這家公司會僱用您，只要求您與您不喜歡的國家/地區的客戶合作-假設這是您想要的結果。
您應該提前決定是否導致您選擇您是否希望與招聘經理分享整個國家的這種感覺。有些面試官會問你為什麼會這樣，有些可能不會。
我想，如果你不想老實，你可以撒謊。這可能有助於您避免偏見，但您當然會撒謊。
如果您想這樣說（我想您是這樣做的，那麼您的聯繫人可以理解），但聽起來並不像是個頑固的傢伙，請專注於國家/地區，而不是客戶。
“發現X國家/地區很難工作。“
“我發現X國家/地區的業務實踐很困難。”
這在某些行業中是有效的問題。您只需要正確地構圖即可。以下是我的經驗。聽起來不好嗎？
我們很難打入拉丁美洲石油行業的市場。那裡的許多石油公司都是國有的，這意味著它們在做出有關新技術的決策時非常緩慢且笨拙（如果您花費大量時間和金錢來展示您的產品，那將是不好的。）在北美和歐洲，大多數大型石油公司都是私有的，我們能夠在那兒更容易地出售。
您需要說的是：
很抱歉，我目前不能接受此客戶/合同/要約。
如果出於某種原因而被迫：
如果我接受了某些業務義務，那麼這將有衝突，所以我必須拒絕。我希望我能進一步解釋，但目前無法這樣做。非常抱歉，希望能為您提供幫助。
完全正確。客戶可以自由地認為衝突是某種合同衝突，您不必解釋自己對該國的企業有偏見。這應該對您與現有客戶的關係造成的損害最小，並使其與以後的業務保持開放。
您的實際拒絕原因並非與生意無關，在大多數情況下，您會保持更好的狀態這些原因完全取決於您自己。
您不能（禮貌與否）只說“ 我不想為來自XY國家的人工作”最好聽起來像是近距離的，而最壞的時候是種族主義的（取決於上下文等）。
您必須確定允許對方“傷害”您的機制，和/或缺少應該可以保護您的機制。一旦定義好了，就可以很容易地出於商業目的而拒絕：
合同/職位在這個國家。很好，在經歷了令人失望的類似合同設置的業務經驗之後，恐怕我只能考慮在以下情況下再次在這種環境中工作：
- 條件1
- 條件2
- 等...
受到尊重。
通過這種方式，他們有責任為您提供所需的保證...或拒絕。
當然，您甚至可以厚臉皮，要求您知道會被拒絕的瘋狂條件，但這不是最專業的行為，甚至可以看作是令人反感的行為。一些文化。因此，如果您打算拒絕，最好遵循Stephan的回答：沒有明確的理由就拒絕。
在任何情況下，請勿簡單地拒絕說僅與您在特定國家/地區開展業務有關。要么突然無緣無故地拒絕，要么詳細說明使您感到在那兒開展業務不安全的特定原因。
我一直在來自這個國家/地區的客戶遭受了幾次嚴重傷害，所以我告訴自己，即使再給我100萬美元，也永遠不會再為他們服務。
那麼如果他們願意200萬美元？ ...您會考慮嗎？
那還是在看錯東西。如果只看胡蘿蔔，就看不到那個拿著棍子和一根繩子握住胡蘿蔔並像木偶一樣使你動彈的人。
您沒有受到傷害是因為他們一開始沒有為您提供足夠的服務，我是在（猜測）您受到了傷害，因為最後沒有得到應有的承諾，或者因為根據計劃，一切都變得糟透了。
因此，重複這種情況肯定會很痛苦，但是更高的預期回報絕對不會減輕痛苦，如果最終這樣的話數字只是一個沒有實際意義的數字（實際上甚至可能增加挫敗感。）
我在一個國家工作了幾年，文化上相距甚遠大多數西方意識形態，但都如此富有，以至於無數西方商人來運氣，對似乎是金蘋果的東西有所bit憬。隨著時間的流逝，看到這些衣服中的很大一部分空手回家已經成為慣例（即使在投入大量資金後，有些人幾乎沒穿襯衫）。好的，對其中的一些人來說，這只是管理不善的結果，但是相當多的人只是被他們的強制性當地合夥人擰了（抱歉，沒有更好的詞）。
這是15年前（我的第一個任務）。觀察到的模式是如此頻繁，以至於給我留下了深刻的印象，我必須承認，離開該國一段時間後，我確實有類似的想法，例如：
I'永遠不會再在這個國家工作或再次為這個國家的人工作
，但是理性的思路（以及對其他幾種商業文化的了解）很快將其轉變為：
“ 我永遠不會在相同條件下在該國工作，但是，只要有一定的保護措施來限制（現已確定的）風險，那麼就不再風險要比與其他國家或商業文化的某些交易/工作高。“
所以， 認識你的敵人 。
請記住，在列表中您已經接觸到了這種特定的業務文化，因此您知道明顯的陷阱和陷阱。知道做生意有時比和新合夥人做生意的風險要小...這看起來很吸引人（是的，這個人比我來自同一個國家，實際上是隔壁的村莊，他有一個很好的胡蘿蔔$ 2M，答應了！）……但誰還會在第一個機會時向後刺你。
順便說一句，我目前的公司收到無數報價請求，要求將設備運送到非常相似的國家/地區。當我的老闆站穩腳跟並在開始任何製造之前系統地詢問合同金額的50％時，我印象深刻並感到震驚（我們的產品價值約50萬美元，生產大約需要6-8個月） ），剩下的50％才可以裝箱並實際發貨。
這與我們經典的業務範圍相差180度。在西方國家，將產品直接放在“寄售”中的客戶位置上並不罕見，並且僅當/使用時才對產品開具發票。
當然，大多數報價都不會收到非常重視，但我們確實得到了回應。做出回應的人是真正感興趣的人，沒有計劃任何棘手的計劃。此時，可以開始討論，如果最初的保護條款（代管賬戶和其他國際保障措施）太過嚴格，則仍有時間審查相互保護的條款。
最後，一個沒有跟進的人：
因此，設置這些條件是一種有效的方法，可以過濾掉許多不需要的業務案例，但仍然對這個市場開放，並發現一些忠誠的客戶誠實的客戶...
現在，我該如何在沒有屁股，沙文主義者，種族主義者等的情況下用禮貌的英語拒絕呢？
您不能：即某些人（或很多人）可能會認為您是沙文主義者等。
我不知道您的說法是否也趨向於非法（種族歧視）。 / p>
我在商業中的種族主義基本模型如下：
在您的示例中，您沒有指定以什麼方式“受到客戶的嚴重傷害”。因此，讓我想像一下，僅出於舉例說明的目的，您就因為需求定義的更改，他們指責您以及不付錢給您帶來傷害。
為您回答問題是，拒絕的禮貌方式是說：“我擔心要求的定義不明確，擔心溝通困難，擔心客戶不會感到滿意並且不會為所有工作付費。”
假設傷害=未支付，這是完全可以的：
我對X的客戶有一些不付款的問題。由於X國家/地區的法律規定可以起訴他們，因此我不再冒險與X國家/地區的客戶合作。
如果他們的心態不同，例如在最後一刻，進行了許多更改，與其他項目相比，您的壓力更大。
通過給出充分的理由，可以避免出現種族主義（例如，我不喜歡來自X的人） 。畢竟，您可能會把閒暇時間花在他們身上，只是不想與他們做生意，因為潛在的風險要比與其他客戶更高（從您的小經驗，常識等等）。
如果您聲明其他原因，則可能還會花費其他所有費用，將來您需要提供工作。
在這個世界上，您永遠無法取悅所有人。有很多方式要禮貌地說“不”。
您可以評估自己的處境，並說相應的話，例如“感謝機會，但我怕我已經訂滿了”或“這類項目不是我的強項”。我不是在這裡說錯誤的理由。並且，如果您認為合適，推薦其他人去做。
在這種情況下，“不”總是比不願意的“是”更好。
然後您可以再次感謝他們對您的想法，這樣您也不會燒掉任何橋樑。
這裡有一些奇怪的答案。我認為您有很好的理由拒絕與某個國家的任何人合作。我可以想像一些很好的理由。聲稱自己沒有理智，偏執，種族主義等等，卻沒有聽到這些原因，這很奇怪。
最好的辦法是告訴客戶“對不起，我在X的一家公司工作，在X的工作或與X的人一起工作都經歷了非常糟糕的經歷，這太糟糕了我不會冒任何風險重複這種經歷”。如果某人可能認為這是一個很好的理由，而不是太個人化，並且不會對您造成嚴重影響，那麼您可以說出原因是什麼。
您是根據表面上存在偏見的國家來判斷的。
但是，它的意義遠不止於此。對於每種客觀上的不公正，都有可用的補救措施。顯然，您無法或不願意利用它們。
我曾經轉包給某人，該人或多或少地為在公司工作的某人擔任某些高職位的副業，而您所在的國家或國際上也有保險和/或商業協會在為您提供服務。
僱用部分親戚的高級經理。分包商已經被燒了好幾次了，因為他們的工程技術相當糟糕，而且基本上一直都在替罪羊的前景，並且很高興。他們已經通過資金充裕的個人關係獲得了合同，並且顯然將打擊他們。但是他們的報酬確實很高，遠高於行業平均水平。
分包商在這家公司的經驗被計入了他的報價中，他基本上認為這是公平的補救措施。由於每次要約和交付都必須是水密的，並且必須以書面形式進行檢查和確認，因此增加了工作量和成本。
基本上，我們談論的是汽車中使用的記錄系統，並且他們在Eurocard PCB上使用自己的開關電源，緊鄰測量板。我已經看到，當您打開房間的霓虹燈時，它們的系統就會崩潰（汽車並沒有確切地被稱為最清潔的電源），您可以通過與電源形成單個迴路來測量電源旁的大量交流電。萬用表的電纜。分包商的工作是記錄子系統。
所以這是一個注定要失敗和指責的系統，但暫時被金錢淹沒了。而且仍然缺乏願意在那兒工作的分包商。他跨過t點，在i點上點了點，兌現了支票，支付了法律保險，畢竟一切都按計劃進行了，系統可以按規定工作，並且經過最初的爭論之後，證明了這一點。
當然，該項目在逾期數年後最終失敗了，該公司可能在某個時候進入清算狀態，其公司負責人又轉回了他的主要工作。
答案就是要您帶走這是您可以承擔的工作，如果您確保在所有步驟中都能確保獲得付款，則可以通過在合同保證的項目點進行預付款併購買所有必要的適當保險來保護遭受不良影響的合作夥伴。
如果您將所有因素都納入報價中，那麼當它被接受時就不必擔心，而當它被拒絕時也就不必擔心。
基本上，您有在該國開展業務時必須遵守的條件根據您之前的經驗。如果某件事情的效果反复好於預期，那麼您可以保守地將這些經驗納入未來的報價中，這很有可能不是基於與您有業務往來的人。
並不是每個人的想法在這種情況下工作很有趣，充滿敵意。如果您發現自己無法制定一份工作計劃，可以確保到目前為止您所遇到的那種災難沒有問題，那麼我認為告訴您的潛在業務合作夥伴該國家的過往經驗已經證明了您是不對的您的業務模型和流程與在該處開展業務很不匹配，並且您目前只能走下坡路。
只說一遍，不要掩飾它。
為什麼？
您的客戶不是有問題的外國公司。
如果他們清楚地知道您的要求是很好的-幫助他們與您匹配報價，更不用說它可以幫助他們避免同樣的陷阱。
如果您認為可行，請離開他們必須以所需的外交手段拒絕提供（或提供給其他人，或對條款進行修改）。
如果文化/亞文化沒有明顯的特徵，那麼它們就不是可識別的實體。迷信，根深蒂固的習慣，作為生活習慣而傳授的不同道德...
我不會嘗試向劇院員工出售口哨激活的設備。我不會指望一位日本商人明確表示拒絕。在同一個句子中提到新認識的Rom和我的現金時，我會格外警惕。
過去的經歷是做出個人決定的充分正當理由-在許多情況下，它們是唯一的形式可用的統計信息。
您已檢測到趨勢。您沒有義務進行同行評審的社會研究為它提供價值。您並沒有聲稱自己代表該國人口，只是聲稱您認為拒絕接受該提議足以支持那些您不太擔心的提議。
如果公司在您的“永不復出”名單上，那麼他們是否認為您是沙文主義者還是種族主義者並不重要。因此，您可以直言不諱。但是，如果您要塗糖，則可以說“ XY國家的管理和工作場所做法與我的工作風格不符。因此，我將拒絕此提議。”