題:
聽到謠言我的一名員工正在其他地方採訪
EkoostikMartin
2015-06-25 19:21:59 UTC
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我是一個軟件工程師小組的經理。前一天,有一位商人來找我,讓我知道我的一名員工在電話裡面試幾次時偷聽了。我想知道我是否以及如何與該員工接洽,以說服她留下,如果不是,請為她的缺勤盡可能地提前做準備。

該員工是一個高於平均貢獻者,並且與團隊其他成員相處融洽。她確實對某些組件有一些特定領域的知識,這對於重新培訓某個人來說是很痛苦的,而且我們公司目前處於節省成本的模式,因此如果她離開了,她有可能根本不會被取代。

如果她想辭職,貴公司是否規定某種通知期?
“我們公司目前處於節省成本的模式”-您為您的團隊正在準備工作面試感到驚訝嗎?
不,不需要通知期。在美國,大多數專業人士會習慣性地發出2週的通知,但這並不是必須的。
@Telastyn-並不感到驚訝,但這並不意味著如果有可能,我也不想保留她。而且,即使在節省成本的模式下,我們公司也擁有該地區較好的補償方案之一。我們仍然獲得獎金和加薪,目前僅限制新員工,差旅費等。
純粹是個人反應:這與關於另一個方向的人數行動的傳言有何不同?首要任務應該是消除謠言。
我會更擔心“我的一名員工幾次在電話裡進行求職面試時被竊聽”。他們甚至可能試圖激起在公開場合進行此類對話的麻煩。這將對您團隊的士氣產生可怕的影響。 “如果X走了,也許她知道什麼”,“這是一艘沉沒的船”等。
根據我的經驗,一旦員工達到了積極面試的地步,就留住他們為時已晚-他們已經決定,不值得與我(他們的經理)或HR談談使他們成為什麼樣的人要離開。您也許可以說服他們停留更長的時間才能完成項目,但是一旦他們進入“草綠色”的心態,他們開始在各處看到綠草,所以離開之前只是時間問題。因此,您可以做的最好的事情就是與他們合作,並幫助他們進行有序的過渡。
您想讓某個人甚至沒有足夠的判斷力來避免在辦公室打求職電話嗎?
@Johnny-情況並非總是如此,可能值得與員工交談,看看您能做些什麼使他們留下。也許這是一個小問題,可以糾正。很多時候,員工認為如果提出任何投訴或問題,就會被解僱。她可能不知道您實際上是想保留她,並且願意為此做些事情。
@webworm-當然,提出要求沒有任何害處,但是不管他向您保證他現在想留下多少,他是否會在短時間內離開而感到驚訝。他開始進行面試後,就已經決定要離開了,要改變他的離開決定,他的工作環境將發生重大變化。因此,我堅持我的主張,即一旦他開始面試,他就將離開,儘管您可以說服他短期停留,但您可能無法讓他長期停留。
我想加一件事要考慮的是-有些人確實對不穩定(或感覺到的不穩定)感到不舒服。如果您的公司處於節省成本的模式,尋找更穩定的職位是一種管理可能真正難以承受的壓力的方法。他們讓自己無所適從,尋找出路可能是一種無對抗的方式,讓他們知道自己確實受到了這種情況的壓力。稍稍放心他們的工作穩定(如果您可以誠實地提供)可以完全解決這種情況。
@JeffO在我住的地方,好鬥者的工作時間與他們的目標嚴格相同。因此,即使他們試圖與某人偷獵,他們也不會在工作時間以外安排會議或通話。
她是否有可能希望這些信息到達您,並讓您做一些事情(加薪或其他)來接近她?人們願意的話會變得非常謹慎。
只要告訴她,她是一個高於平均水平的貢獻者。那樣做。
八 答案:
Joe Strazzere
2015-06-25 19:40:42 UTC
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我想知道是否以及如何與這名員工聯繫,以說服她留下來

當然可以與她聯繫。

類似“我通過小道消息聽說您可能要進行工作面試。我們可以談談嗎?”可能會起作用。

然後問她是否對您的公司不滿意,如果是,原因為何。

她可能願意談論它,或者可能不願意。您可能需要向她保證,與您秘密地談論它是“安全的”,並且您不會對她持反對態度或進行報復。如果您說這句話-請確保您遵循它-否則請不要說出來。

有時候,人們會出於經理無法控制的原因而離開-需要搬遷,改變職業的願望等。有時,人們因可能會影響您的原因而離開–工時,工作分配,薪水(儘管“公司目前處於節省成本的模式”,您可能無法提供幫助在這裡),等等。有時人們離開是因為他們不喜歡他們的經理(您)。無論哪種方式,至少知道會給您機會。

即使該員工決定她要離開,您也有機會使自己變得更輕鬆,同時也讓您更輕鬆。也許您可以給她一些時間進行面試,以換取更多的關注,或者將知識更強大地傳遞給您選擇擔任她的角色的任何人。這可能是雙贏的,或者至少是更健康的退出策略。

我真的非常希望有更多的雇主/僱員按照您在上一段中的描述進行工作,如果可以協調離職對每個人都好,但是這需要一個冷靜的上司和員工對此的信任即將發生。
如果以“不,我不這樣做”或“不,我不想討論”的方式回應該方法,人們將如何應對?
這種行為極大地影響了員工的士氣。巨大。最近有一位競爭對手與我聯繫。我在旁邊向我的團隊負責人(也是直線經理)提到了它。他告訴我,如果我覺得我想考慮一下,那麼他會幫助我為我做出最好的決定。我立刻停止了思考。
我完全同意@teego1967,而使這種情況發生的可能性更大的一個因素是更長的胎兒解僱/辭職時間(例如,幾個月而不是幾週)。請參閱[此答案](http://workplace.stackexchange.com/a/6905/513),在此討論此效果。
這是一個很好的答案。我最近在想,當有人搬家時,所涉及的三個參與者(現任雇主,僱員,下一任雇主)總是必須停止充分合作,這是多麼可恥的事情,即使他們彼此之間只有彼此的善意也無濟於事。 。出口肯定是一個雙贏的領域
@teego1967我已經在多個地方工作過,如果你告訴他們你要離開,那麼很有可能是你的最後一天。他們會給您一張支票代替通知期。使知識轉讓變得更加有趣。
PM 77-1
2015-06-26 06:38:08 UTC
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她確實對某些成分有一些特定領域的知識,這可能會給某人在...上重新訓練帶來的痛苦。

如果她中了彩票或(GD禁止)怎麼辦被公交車撞了?你打算怎麼辦?

現在花時間和精力與她一起詳細記錄她所做的工作,以確保她可以更換並且可以由他人完成。

>

這可能應該是評論,但這是事實。業務連續性是一個巨大的問題。
我也同意答案的內容,但這不是答案,更多是評論。
也同意這仍然是一個評論,但不建議刪除,我建議您擴大答案以使其更適合工作場所。請查看我們的幫助中心,以獲取有關[如何回答的提示](http://workplace.stackexchange.com/help/how-to-answer)。
我不同意“這是一條評論”。 “您做錯了”是一個完全正確的答案。當然,在這種情況下,存在_更為有用的答案_,但仍然可以將其視為一個恕我直言。
Byron Jones
2015-06-26 03:25:13 UTC
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與其專注於尋找工作的可能性,不如專注於如何挽留她。至於問她是否打算離開,您根本不需要。

要求與她交談,但是與其討論她的求職過程,不如讓她知道她是一個重要的成員。您的團隊,並希望確保您盡一切努力挽留她。對話的含義可能是“我知道您正在找工作”,但它並不著眼於此,而是使對話不會進入不舒服的領域。

您可能要考慮使用此功能與團隊中的每位成員進行相同的交談(當然,除非有些人還是想找一份新工作……)

*“您可能要考慮與*團隊中的每個*成員進行相同的對話。” *我同意。定期的一對一會議使許多問題得以解決。作為一名僱員,我的“令人沮喪的因素”肯定已經上升,因為我的老闆太忙了以至於每兩週左右無法與我交談。
@BrandonMintern: Meh,請嘗試在一家這樣的會議“從根本上不會發生”的公司工作。
一對一討論僅在您_discuss_時有效。如果您未提供任何反饋,則員工將無法判斷他們的表現好壞。年終審查結果應該不會讓人感到驚訝。如果是的話,則管理層做錯了。
DA.
2015-06-26 21:57:37 UTC
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邀請她共進午餐。告訴她

我們真的很重視您在這家公司的工作,我想盡一切努力確保您對自己的職位滿意。請讓我知道我能做些什麼來確保這一點!

這不能保證她會留下,但至少她知道有一個討論的機會。

user8365
2015-06-26 23:19:35 UTC
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您應該告知她您聽說了謠言。這是真誠的表現,讓她有機會解決任何困惑。我想讓她知道,無論謠言如何,您對她的工作都感到滿意,並希望她留下。也許她需要知道自己有一些工作保障。

我還要指出,在辦公室裡進行這種電話交談是不明智的。我不了解公司在辦公室或彈性工作時間內的私人電話政策,但明智的做法是在辦公室外或在自己的時間處理這些電話。這是避免此類謠言和誤解的最佳方法。

user3041
2015-06-27 00:55:22 UTC
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我現在在桌子的另一邊,處於一個非常(巧合)封閉的狀態。我到處都在面試,我有一套不容易找到的技能,而且我們處於節省成本的境地。

如果我的老闆發現了,我希望他能做到。

進行對話

邀請員工到您的辦公室並提及謠言。您顯然對此很擔心,但請確保不要生氣或害怕。到目前為止,這些都是謠言。這樣對待他們。如果她說不對,請接受答案,但仍然要問以下問題。

這裡的竅門是尊重員工對公司的看法。如果她要走,那是有原因的。這可能是財務上的問題,也可能是關於“發現新挑戰”或更深層次的事情。就我而言,這是兩件事的混合。我的薪水還不夠,而節省費用的模式使我相信我有時會被削減。

如果您能在某處獲得要約,您的通知會持續多久?

一個完美的事情要問。從文化上來說,在我的國家居住2周是可以接受的,但是我已經和幾個人面談時確定,如果他們想要我,我希望提前一個月通知,因為我正在進行一些重要的項目。

如果她確實得到了提供並告訴您無論您身在何處在文化上都可以接受的信息,我建議您接受並感謝她讓您知道。表示感謝。我最擔心的是雇主試圖破壞我的職業生涯,讓我留在我身旁。

其他:問她是否可以給你在文化上可以接受的時間,以便您可以根據需要找到人

無論哪種方式,都要明確,您的意圖不是要讓她永遠留在這裡,而是要做好準備。

您是我們團隊中寶貴的一員,我寧願擁有你留下然後離開。我可以做些什麼使您在這裡的工作更有價值?

請注意我在此處提出問題的方式。您表示讚賞,但您也想要建設性的批評。您可能一無所獲,但至少您會學到一些東西。她可能出於個人原因要離開,或者您可以在某些方面向她保證或為她提供其他東西。您可能無法給她更高的薪水,但也許她會在其他辦公室或其他地方變得更好。

在結束對話時提醒您感謝她的時間和技能,並感謝她的付出。與您交談。

最後我想知道的是,我的老闆會突然討厭我,或者對我都變得被動。我總是和與我一起工作的所有人相處融洽,因此,如果找一份不同的工作會使我的工作場所不舒服,我會顯得更加兇猛。

您的意思是“讓您感到更加讚賞”而不是“更加欣賞”
Criggie
2015-06-29 10:06:05 UTC
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從另一個角度看這個問題-我目前正在為我當前的雇主制定我的月度通知期。

是的,我休了半天的年假去面試。我的老闆不知道我在看。但是當工資/薪水跟不上工資時,雇主或經理不能期望人們留下來。

所以請考慮為什麼有人要離開。如果他們值得保留,就值得付出更多(或修復足以留下的錯誤。)

“節省費用的模式”表明可能沒有錢。但是,管理人員較少提及的角色之一是獲得併留住好人。您需要積極爭取他們的加薪,或者找到其他等同於加薪的福利(我的工作是ISP,免費的互聯網鏈接是可以享受的)

Lucian Davidescu
2015-06-28 20:16:11 UTC
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您可能有兩個問題,一個是您以某種方式發現的,另一個是您尚未發現的。您知道有些員工想逃離,您很驚訝(應該舉起旗幟*),您只需要找出原因。問她!不直接問她想在公司中取得什麼進步。開放和真誠-您可能會發現很多新事物2。 *您不知道還有多少人在做同樣的事情以及為什麼這樣做。因此,您最好問他們每個人都希望看到什麼改進等。最好為時過早而不是太晚感到驚訝。



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