為什麼不告訴您的同事，您需要由老闆來管理它，以查看如何以及是否將其相對於其他工作進行優先處理？您聽起來像是他只是出於沒有充分理由對您的工作典當，如果確實如此，他根本不希望您與老闆討論此事，並且很可能會當場。如果沒有，您的老闆可能會嘗試結束它。如果那沒有發生，也許您有充分的理由去完成他的任務，至少您會從中得到一些榮譽。

如果您與老闆交談，請注意您願意為同事提供幫助，但您不想在老闆甚至不知道自己正在做的事情上花費大量時間。而且，順便說一句，您真的不應該將大量時間花費在老闆甚至不知道自己在做什麼的事情上。

在我看來，這種行為可能是欺凌的一種形式。如果是這樣，它可能會一直持續到您抵制為止。

過去，我經歷過幾次類似的情況。我了解到的是，這消除了您本應工作的時間，並幫助他完成工作。這樣可以幫助他看起來更好，同時讓您在管理層眼中變得更糟。所以，是的，要保持警惕。通常，最好是合作，但不要花太多時間為別人做他們的工作。

通過從這個人那裡獲得指導，您已經表明您會出價，也許他覺得他是你的老闆。這需要停止，除非事實證明管理層認為您是他的下屬，在這種情況下，您需要與您的管理層討論對您的真正期望。

有多種可能的響應方式。與他打交道時，要保持專業和尊重。 （經驗之談：有一次，我有一個不是我老闆的人試圖給我命令，當我說這不是我的責任時，他開始對我大喊大叫。雖然我不知道對別人說了什麼（如果有的話），但我的行為受到了譴責。）

一種可能性：下次他要您做的事實際上不是您的責任時，請說“嘿，我似乎正在幫您很多忙，到目前為止，我並不需要他們回來。那怎麼辦？你在我最喜歡的餐廳給我買午餐。”如果他的回答是肯定的，那麼您可以在自己喜歡的餐廳免費用餐！ :-)在午餐期間，您可以就他為什麼需要所有這些幫助進行對話，並提到這不是您工作的全部，並且希望此類請求停止。您也可以談談您不喜歡他說些什麼的方式，如果他對他的要求更加尊重，他會很感激。您可能還會談論天氣，運動或任何可能引起你們兩個人愉快討論的話題。如果他對您的午餐請求的答復是否定的，您可以說：“在那種情況下，我有足夠的工作要做，並且厭倦了您的幫忙。這是秘書（或IT部門或任何人的工作）為您提供幫助的工作。如果您確實需要我的幫助，請通過[向您報告的經理]清除它。”我懷疑他不想去管理，但是如果他願意，請繼續做下去，確保告訴您的經理，您已經為他做過不在您職責範圍內的幾件事。無論走到哪個方向，他都應該得到這樣的信息：如果不在您的專業領域內，您將不願意繼續投標。

另一種方法是只說你很忙，在接下來的幾次他要你做某件事時，他將不得不在其他地方尋求幫助。如果他堅持要求這些事情，請指出他不是您的老闆，而您還有其他責任。您可能會建議，他將來任何時候需要您的幫助時，都應通過您的老闆。如果他繼續提出這些要求，請與您的經理談談這個人是如何試圖將您帶入並非您負責的事情的。經理通常喜歡在提出此類投訴時查看詳細信息，因此將某些事件記錄在案以支持您的索賠可能會很有用。例如：星期一，他要我打印他的TPS報告；他在星期二要我修理打印機。在星期三，他要我裝訂20張電子表格S；在星期四，他要我編輯他正在處理的文檔D。

“不，我不會。你不是我的老闆，我也不是你的秘書。”

這應該是您對本公司任何“正當行動”命令的回答-文書工作的工人。當您知道如何更好地執行命令或執行明顯是他個人職責的任務時，可以得出類似的變型，以使命令以某種特定方式執行。

簡而言之，如果沒有監督或其他職責-在你們兩個之間的關係下，他只能有禮貌地要求您幫助他。如果他提出了這樣的要求，請考慮一下，只要您有時間和精力來保留。如果他從請求到命令越界，他也超越了禮貌，您應該以實物回應。

我不同意您應該對任務說“是”，然後繼續忽略它。那把所有人搞砸了；您的同事會期望您完成他的工作，然後在不做的時候掛出去晾乾，他會責怪您說您同意這樣做（這樣做了），並且會發燒，並且同時，您的老闆正在從任何想要同事做什麼的人那裡獲取熱量，並且從那裡向上走了兩個管理鏈。是的，這種行為迫使我們找到解決方案，但是有更多專業的方法可以解決問題並予以解決。您可能會從這些卑鄙的戰術中獲得解決方案，這可能會給更多的人帶來負面後果，而不是應有的機會。

對我來說，您正在考慮這個問題。顯然，您已經確定了自己樂於助人，而這個人只是在利用您。

這可能是出於無知，不知所措，或者他/她可能只是一個人。混蛋為什麼真正無關緊要，因為要由您來確定邊界，而無論為什麼，這些邊界都是相同的。並且更加自信。說“不”絕對沒有錯！如果不良行為繼續發生，我建議您開始禮貌並逐步提高您的反應。

可能是您的同事不知道說“只做”會令您不高興，因此第一步只是要求他們停止說那句話。這也許可以解決問題，但如果不是這樣，我認為最好看看他們是否與其他同事一起使用（因為如果您這樣做，您可以更匿名地討論該主題），否則我認為唯一的行動方法是提出與您的直接經理聯繫（即使這可能使您短期內感到不舒服，但長期來看至少應該更健康！）

就他們的問題而言，他們要求您對無關的人做大量工作工作，也許解決這個問題的一種方法是說一些類似的話：“我注意到您目前有很多工作要做，但不幸的是，由於目前的截止日期，目前我無能為力。也許我們[你們兩個和您的經理]應該坐下來看看我們是否可以更好地平衡團隊工作量？”

在工作場所遇到具有高度“指導性”風格的人並不少見；在大多數情況下，他們不會將其視為操縱或欺凌，這只是他們根據所接觸的事物學會與人互動的方式。它也可以與一種驅動器相關聯，以盡可能快地高效地完成工作。

問題在於，這種風格通常與“雙輸”的心態有關（並且他引用了“耐克（Nike）的口號（只是這樣做）就在這裡指示您！），這意味著您的同事會津津樂道任何直接的搭配，作為競爭的機會。

您已經確定，這種情況將會升級，最終需要管理層的干預，這將嚴重影響到你們倆。

您可以嘗試的一些方法是盡量減少使用語言，對抗性技巧將您的觀點推翻。這意味著使用“我”而不是“您”，反映他們說的話來表明它被理解，然後倒過來給出您想要的結果。下面是一些示例：

“當然可以為您打印出來，但是我正在向ta客戶發送一封緊急電子郵件，因此我現在不能這樣做。我知道 秘書 目前不忙，他/他也許可以立即採取行動。他/他完成了我的所有打印和裝訂工作，

“聽起來像您真的很受壓力，在這種情況下我當然可以為您提供幫助，但是這種情況正在發生。在我看來，這似乎很多就像您經常需要支持時一樣，您真的在工作量方面掙扎。如果您願意，我可以與管理層聯繫。”

這些都遵循“但是，建議”模型，並且口味略有不同，但是由於他們的行為，他們倆都專注於您對同事的負面看法。

這兩種方法都使您可以進行簡單的拒絕和重定向（“抱歉，這次我不忙，您可以問秘書嗎？”）。

從長遠來看，如果這種情況持續下去，那麼您可能必須去管理層解決這個問題。

您將需要盡可能多地記錄案情，並對同事的影響表示擔憂。在辦公室工作，整體上缺乏效率。您不是唯一遇到此問題的人。僅從您的描述中得出的要點包括：

• 不恰當地使用指令管理樣式
• 對立討論的雙贏對抗方式
• 無能為力提供積極和建設性的反饋
• 無法在不尋求支持的情況下管理工作負載
• 無法有效解決簡單的IT問題
• 無法將任務委派給適當的資源

您無法控制同事對您說的話。您可以控制自己的反應方式。您的情況聽起來很微妙。希望同事能夠互相幫助，但是在尋求幫助與逃避之間仍然存在界限。此外，儘管另一個人不是您的老闆，但您也不是老闆。 “我需要寫一份報告，也許秘書可以裝訂文件。”

直接做人至關重要。這個人的成長情況可能很差，例如有錢的父母，家裡有帶薪的僕人。有樣學樣。

還與同事協商。他們可能有相同的經歷。可以這麼說，您可能需要同時向上級投訴，以“將他們投票離開該島”。雖然許多好人都被這樣開除，但您描述的是一個不好的人。 ，無論造成問題的最初原因是什麼。