從技術負責人的角度進行查看。您剛剛加入公司，給了他一堆他顯然不滿意的任務，抱怨他休了有權得到的年假（*），然後告訴他即使加班是自願的，還是想讓他努力。

討厭這麼說，但這幾乎是讓自己立即不受管理者歡迎的秘訣。

我有3個主要癥結可以看到您在這裡提出來了-給他任務，加班和度假時的一般態度。

• 總體態度非常取決於情況，但我真的會試圖與這裡的人一起工作-他為什麼不喜歡您分配給他的任務？它們是否可能是有效的要點（您給他的任務太多，無法在很短的時間內完成，而他需要更長的時間，這些任務對當前版本而言並不重要，他沒有所需的所有信息）還是只是毫無意義的投訴？如果他們的抱怨毫無意義，那麼您當然可以退後，如果他的表現仍未達到預期，則將他以1比1的比例進行討論（然後，如果需要，請執行降低公司員工績效的程序，但是，如果它們是真實的要點，那麼您是否要對它們採取行動以獲取他的需求，或者只是告訴他要點？
• 假設他是正確的，加班是自願的，那麼您不應該首先強制執行此操作。如果有人願意加班，與團隊討論問題以收集他們的想法，您可能會要求；如果您仍然擔心，則報告該項目存在適當風險（沒有）指責）。
• 好吧，這個人可能會提前告訴你他要離開，但這並不是他的唯一問題-誰授權他不在的人應該在他們授權時（或在您開始的時候，告訴了他）

我們在這裡沒有太多信息-這個人可能會出現態度問題，難以勝任工作，並給所有人帶來困難。但是，儘管這傢伙可能令人討厭，但聽起來確實有些事情本來可以做得更好。

（*）-我假設他是通過適當的渠道休假的，而不是而不是不露面。如果是這樣，那就是紀律處分的依據。

管理IT人員就像放牧貓。

另一個比喻是，管理IT項目就像捧水一樣，握得越緊，越能控制住自己。

讓我開始時對您提請注意。我們的最後一個項目經理與我嘗試了相同的策略，然後他就出門了。我也是項目經理，所以我知道項目涉及的雙方。在所有應有的尊重下，您似乎是一個願意按自己的方式行事的人，不願意屈服於一英寸的地面。

您需要與您的團隊合作，而不是強迫他們遵守他們的要求。將視為任意規則和浪費時間的政策。您已經因反對您的帶薪帶薪休假而遭到兩次罷工，因為他有權休年假，然後試圖強迫加班。

您正在創造一個無法完成任何工作的環境。您正在與足夠聰明的人打交道，他們知道如果他們資助該項目，那麼高層人士會想：“天哪，事情進展順利，有什麼不同？”答案將是您。

要重新獲得控制權，您需要開始像對待人一樣對待自己的人，而不是像奴隸一樣，否則您會發現自己早早找到新工作。我幾乎可以保證。

退後一步，不要再嘗試使其適合您的模具了。找出他們的優點和缺點，他們的承諾和興趣。然後使用您擁有的東西。

期望每個人都會因您錯過了最後期限而可能擱置生命，這是對他們的不尊重會破壞他們的士氣。 。

前進

1. 收聽。您的團隊可以使您成為您，也可以打敗您，並且在工作上比您更長的時間。
2. 尊重您的團隊。我們每個人都必鬚麵對不同的人和個性。尊重他們的身份和需要的裝備。
3. 了解您的團隊。您說您的負責人在抱怨他的承諾。您知道這些承諾是什麼，以及您正在破壞他的生活嗎？如果不是，那是你的問題。
4. 問，不要說：“您會得到更好的反應，“伙計們，我們的進度落後了，我需要一些，即使不是所有人，加班，你能幫我嗎？”比您在“我們落後於時間表，現在必須加班”中更能做到
5. 靈活：生活會發生。人們生病，度假，休假，家中有可能暫時影響其工作的問題。成為項目經理的一部分是要考慮這些事情並圍繞它們進行計劃。您的項目時間表應包括因無法預見的困難而剩下的時間，如果沒有，請立即進行調整。
6. 管理不是您的朋友：如果我是經理，而您來找我，我會嚴重懷疑您的能力。請執行步驟1-5，然後與您的團隊合作。您是項目經理，而不是獨裁者。
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編輯評論：

如果不是正式的政策可以向您提供報導或通知，那麼任何從事此工作的人這樣做是對您的禮貌，任何不這樣做的人只是在做他的工作，而不是做噩夢。與”。大多數人對這些短語反應非常好

鑑於我在很大程度上同意《 The Snark Knight》的回答 https://workplace.stackexchange.com/a/102122/79228

我只添加一些內容

剛剛加入了新公司

剛加入公司時，您甚至無法定義的就是

其中一位開發人員很出色

那麼，您已經在做假設和/或成為朋友了嗎？嗯...無論如何，您都不應該這樣做。

另一方面，技術負責人不會交流，抱怨並且很大程度上是作為一個人工作的。

同樣，您正在看情況，因為您大概會認識他/她一年左右。你怎麼知道了也許他/她擔心新情況，記住，您是那裡的新成員。

最近在項目生命週期的中間休了年假，而沒有通知我

再次，您無法提供有關安排此休假時間的信息。在您加入公司之前或之後...

這使項目處於危險之中，直到我向團隊散發了一封電子郵件告訴團隊

你什麼？您一定是在開玩笑，不是真的，不，我認為您是認真的。鑑於您所做的事情又是完全不確定的形式，我開始對您的領導能力產生一些嚴重的懷疑。

我被迫向他施加壓力後，反應不好

沒有評論，而不是冒犯他人。

我還能採取其他措施來緩解這種情況嗎？

這可能引起您的興趣，可能和其他員工一樣。

您現在可以或應該做的事情：

1. 請停止*

2. 聽他們的需求。

3. 獨裁制止，你應該成為團隊的一部分

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僅此而已，這很簡單，但是鑑於您的態度，很難做到。

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我到底是誰？我曾擔任過一般的IT人員，然後擔任1000多家公司的IT經理。因此，我唯一的建議是：現在退後。

如果您正在管理一個項目，那麼這是您的工作，要了解資源承諾並提前詢問人們何時預定年假。當人們要求在此之後請假時，您也會被告知。然後，您可以相應地管理項目的資源。

涉及項目時，您主要關心需要完成的每個任務。您真的不需要與您管理的人交朋友。

如果項目有風險，那麼您當然可以將RAG的狀態設置為“琥珀色”（如果情況特別糟糕，則設置為“紅色”），說明這樣做的原因，並使用商定的報告行來進行此類更新。

避免在項目更新中指責-知道自己舉手之勞的人應該知道他們已經是誰。

為緩解此問題，請定期跟踪任務資源，並讓參與人員了解如果人們休假，休假或退出項目，則這項工作有滑倒的危險出於未知原因。

還考慮參與此項目人員的請假審批流程，因此您可以根據項目資源需求在批准/拒絕這些請求時提供一些意見。

除了其他好的答案（OP應當認真考慮IMO的意見，而不只是在評論中爭論，但這只是我的意思）：

我一直都在工作（作為軟件開發人員） （即個人貢獻者），前提是PM的工作主要是管理期望值。比“施加壓力”更重要（儘管這可能是工作的一部分）。然而，無論是在原始問題中，還是在OP的任何評論中都沒有提到這一點-沒說過要從小型團隊那裡獲得準確的時間和資源估算，將其與進度表相關聯，並告知高層管理人員存在問題。 （或者，換句話說，如果這是誠實的結論，那麼就不用用判斷來確定時間表是合理的了，從而決定團隊是否在逃避。）

在我看來，作為新員工，公司和團隊，您有千載難逢的機會（每個公司一次）可以誠實地告知項目真正狀態的管理以及完成項目所需的資源和時間而不會對您造成嚴重影響。 （因為您描述的是其他人留下的情況。）

很多情況是通過OP在評論中所作的陳述而得到的，從而使人們對該問題有了更深入的了解。

1）很多抱怨“有時間敏感性”的情況下，帶薪休假的原因問題”

以我的經驗，從來沒有“好”的時間請假。您真的可以預料到事情會變得“緩慢”的時候嗎？不，我認為你不能。那麼他什麼時候可以休假？

2）很多抱怨說，他不在時，他沒有幫助您找到替換的引線。

正如其他人指出的那樣，您可以請求替代或其他資源。他不是。我不明白您對此一無所知。

此外，我不確定您為什麼認為臨時領導會有所幫助。即使是長期來看，很多時候您也不能簡單地使人們陷入日程安排問題上以確保達到預期的效果。但是特別是在短期內，要覆蓋正在休假的人，當潛水艇趕上速度時，領先優勢就會恢復。 IMO，這種解決方案毫無意義。不管怎麼說，這是您的責任，而不是團隊負責人。

最後，在一般休假的主題上，您是否真的想到領導可能“表現不佳”是因為他實際上和實際上需要一些時間以避免完全倦怠嗎？

3）很多抱怨，線索沒有按照“必需”執行任務。

您還沒有徹底解釋這些任務是什麼，但是從註釋中聽起來好像您已經為主管和團隊成員設置額外的要求，這些要求似乎可以幫助您了解他們的工作狀況，以犧牲他們實際完成工作為代價。簡而言之，這聽起來像微管理被偽裝成“生產力增強器”。不是。

三個人組成的團隊根本不需要通過吉拉協調他們的任務，以實現彼此之間的團隊合作水平。

您評論說（手動更新）jira符合他們的最大利益，以防止您每隔10秒就對它們進行一次調試，以了解他們正在做什麼？！不就是不。那不是有效的管理。他們大概在您到達之前就已經很久了，所以讓他們做他們的事情，並找到另一種方式來獲取狀態更新，而這不會佔用他們寶貴的開發時間。

提到的另一項具體“任務”是，線索與項目計劃軟件不同步。我再次建議：做這種文書工作是您作為項目經理的職責。您為什麼要讓他這樣做，而同時又抱怨他實際上可以做出更大貢獻的實際可交付成果正在滑落？

對於所有這些事情，我感到很抱歉，但是整個過程讓我回想起我一生中遇到過的最糟糕的老闆/下午。我們會將任何風險告知她，她會無視我們，並告訴管理層一切都是“綠色的”。當風險變為現實，事情開始下滑時，她將開始承擔額外的“任務”，這些任務本應使我們“步入正軌”。她還將安排額外的會議來討論正在發生的事情，以“保持最重要的狀態”。她不斷地打斷我們的工作，使我們更加難以實現自己的里程碑。基本上，她搶了我們寶貴的時間，我們本來可以用這些時間來完成可交付成果，然後把精力浪費在胡說八道的工作上，從根本上給了她更多的繩索，然後她試圖將其吊到我們的管理層。

當然，這會迅速撲滅我們肚子裡留下的任何火苗，以求前進，並儘一切可能使之起作用。

我的意思是，為什麼要打擾？

我的總體看法是，您不是被聘為真正的PM，而是被當作人的棍子。您不會通過滾動並試圖擊敗他們來疏遠您的團隊來“贏得”這場戰鬥。這裡有很多好的建議。停止回答“但是他...”，然後集中精力在這裡可以實現出色答案的寶庫。

在某些觀點中，我會從開發人員的角度撰寫自己的文章。

當您不首先排除誠實的人格弱點時，切勿假以為然。

溝通：

包括我在內的很多人都缺少社交技能。有時很難找出對方需要什麼信息以及他們如何需要它。如果您發現與該人的溝通不暢而又沒有談論此話題，請嘗試找到一種對雙方都有效的作案手法。

估計截止日期：

哦，男孩...我可以告訴你-我永遠都做不到。即使我知道我不得不為遇到不可預見的問題增加時間，但我估計還不夠...所以...這就是我的PM所做的事情：他寫下了他認為必須要做的事情（達到目標xy）以及需要多長時間。我寫下我認為必須完成的工作以及需要多長時間。然後我們進行比較，這實際上非常重要，因為細節經常被忽略或低估，有時我們得出的結論是某些事情將以不同的方式實施。然後，他利用自己的經驗和時間因素為我設定了一個比我更現實的截止日期，因此，如果您的團隊無法完成自己的截止日期-請找出為什麼他們的估計不正確，並在其中添加您自己的經驗。您是這方面的專家。

工作流程中的新步驟：

如果您必須在工作流程中添加新步驟-如果萬事俱備，請不要這樣做。在每個人都有時間學習適應和表達自己的擔憂/找到妥協的平靜時刻，做到這一點。如果您已經處於恐慌狀態-您沒有大腦的能力來學習新知識。

假期：

作為開發人員，我永遠不會以為我的PM不會知道我什麼時候去度假。這個想法只會讓我無所適從。因此，您的情況實際上可能意味著雙方的錯誤假設。 至於時間安排-如果您長時間承受巨大壓力，那麼有時您只需要超時即可。因為否則您會崩潰（特別是如果您被認為過度勞累-因為那時通常如此）。您不願意不休這個假期，因為如果您崩潰了，那麼停機時間會大大延長。

加班時間：

如果您能夠加班或沒有很多因素。我將談談個人能量閾值的一部分：如果您正常地以80％的功率運行-那麼您可以在有需要的時候無償提供100％的能量;但是如果您已經長期提供了100％的能量，那麼您的輸出將在某個時候降低-例如降低到80％。但是在這種情況下，您將無法再提供100％的能量-您沒有能量。除非與團隊討論，否則您將不知道是哪種情況。

全部-與您的團隊合作，找到對雙方都有效的方法。與他們交談，重視他們的意見，並使其協同工作。

每當我給他任務時，他總是在找藉口，最近在項目生命週期的中間休了年假，而沒有通知我。 （請假是在我加入之前獲得批准的。）

當我領導一個剛加入的團隊並且必須對客戶作出答复時，我的首要任務是找到所有障礙。其中的一部分是找到在項目週期的什麼時候消失了。他已通過批准休假來履行自己的職責。您可能已經發現了這一點，但還沒有完成家庭作業。以及後來從高級管理人員到我的狂妄。

您是否問過他為什麼無法生產？他一直面臨什麼障礙？您是否有每天的例行程序可以在延誤發生之前揭露這些障礙？不是我的想法，是我老闆的想法。

無論是在士氣還是實際工作效率方面，這都是一場災難。如果您告訴人們他們別無選擇，並強迫他們去做某件事，而又不問會如何影響他們，也沒有就他們將如何受到影響進行對話，那就不要期望他們對此感到滿意。最重要的是，您是通過電子郵件來完成此操作的，這與個人無關，尤其是因為您分發而不是將其郵寄給每個人。當您設定的標準非人格化且像獨裁者時，您如何期望團隊成員與您進行良好的溝通？

技術負責人對此表示非常不滿，抱怨他在加班是自願的情況下還有其他承諾。他似乎想要一切，以至於一旦我被經理逼迫向他施加壓力，他就會做出不良反應。

我不知道您是否是項目管理遊戲的新手，但我個人沒有見過任何人的案例，更不用說了高級開發人員對被迫加班的反應很好。加班是計劃不周的結果。換句話說，如果我作為PM告訴我的團隊加班，那麼 I 的計劃很糟糕，現在他們蒙受了後果。

我了解您是該公司的新手，因此這篇帖子聽起來可能有些苛刻。並不是這樣的。我確信您作為一名PM能夠勝任工作（這就是您被錄用的原因）。這篇文章重點介紹了我在您的溝通方式以及團隊期望中遇到的所有問題。希望它可以幫助您解決問題。

您能做的最好的就是管理項目。您永遠不會真正只管別人的個性。作為新手和項目經理，您必須評估項目的當前狀態並創建遊戲計劃。顯然，目前無法正常工作。一旦創建了遊戲計劃，請與團隊進行溝通。如果發生時間表衝突，請與您的團隊一起提供替代方案。總是帶著東西來桌子上!!作為獨裁者永遠行不通。管理層將這一點落在您的腿上，這是控制它的工作。抱怨的PM鬆手了。您的工作就是交付。