到目前為止，我只能從失去一個人的經歷中回答這個問題。

當我打電話通知我的老闆時，他在“可以，請您花些時間”上添加一些令人慰藉的詞。 。”我回來之後，我意識到他沒有告訴我的同事。當時我還很陌生，我想他不確定我希望將它傳播多少。最後，我告訴那些與我足夠親近的人，尤其是那些在同一辦公室工作的人，可能會發現我有時很難保持鎮定。當我感到難過時，我出去散步。通常，我試圖專注於工作，並且不想被特別對待，因為這會讓我想到發生了什麼，然後感到難過。我也知道，這就是去世的人要我做的事情，不要將精力集中在我的新工作上並能夠繼續生活。一次，我瀕於哭泣，我的一位同事瀕臨哭泣辦公室看到了，問我是否想說話。那時，我想要但不想要我過去的親戚，我想要分心，這就是她所做的。

因此，通常，在午餐時間，讓您的肩膀哭泣，或者讓他們走近說話或靜靜地散步，這取決於您感覺有多近以及對此有多舒服。但是，只需要執行一次，如果他們說“謝謝，但不，謝謝”，那麼就不用費吹灰之力了。另外，不要提供您不滿意的任何東西，因為尷尬的情況不會幫助他們。如果您根本不親近，一旦對他們的損失感到抱歉就告訴他們，繼續前進。

這並非偶然，但我也對“真實的”反饋感興趣。話雖如此，但引用了您提供的元素：

• 我們不經常互動

• 這個人有些內向，喜歡自己的事

• 更喜歡簡短的，即時的互動

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這意味著您要么什麼都不說，要么簡單地說“對您的損失感到抱歉”。當人們遇到他時，您可能想仔細聽;他們如何互動。如果您發現有幾個人表示慰問，您也應該用一個簡單，簡短而明確的句子來表示慰問。如果您發現沒有人做這種事情，您應該做同樣的事情。由於您是他的熟人，而不是朋友，所以我建議您模仿普通同事的工作。

請您對他們的損失表示同情，或者讓受害人放棄，或者讓對方根據對方的反應談論它。只需要一個簡單的“對您的損失我感到抱歉”。在您知道某人遭受損失的所有情況下，這都是有禮貌的事情。

在我的職業生涯中，我曾多次表示慰問，但從未受到過不滿。有時候，儘管這個人不想再談論它了，這沒關係，但是人們的悲傷有所不同。其他人感謝肩膀哭泣，如果是這樣，那就讓他們哭吧。一旦經歷了自己的悲痛，您就會明白為什麼這是如此重要。

當我是一個遭受痛苦的人時（我喪偶，失去了父母），與我聯繫的人們非常重要。他們讓我感到人文關懷。那些沒有工作的人，尤其是我每天與之共事的一些高級經理，使我覺得我是可互換的機器部件，而不是一個有感情的人。

幾年前我失去了媽媽，所以從第一手經驗談起。

您與這個同事關係不密切，因此不在他們的支持網絡中。不要試圖成為。您可以提供一個簡單的“對不起您的損失”，對此表示讚賞，但您期望得到的一切也不是您想要的。

要了解這個人正在經歷一些艱難的情緒。因此，如果他們在工作時看起來很遙遠或註意力不集中，請不要推動它們。但是，否則，請正常進行操作。遭受這種損失之後最難的部分就是再次感到“正常”，而很可能上班就是這個人這樣做的機會。這是他們在個人生活中可能遇到的不良情緒的避難所。如果您想提供幫助，只需專注於手頭的任務即可。

1. 以最有效的方式表明您的同情心。
2. 為他們提供機會向您敞開大門，而不會給他們施加壓力。
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永遠不會覺得您的關係不夠親密，無法參與其中。在我的生活中，有一次或兩次，當我需要同事的情感支持時，它來自我鮮為人知的人，這實際上使它在某些方面更容易接受，因為那樣的話，一個人就可以與另一個人交往，而沒有任何歷史包bag

我最近對此有太多經驗。這裡有一些提示：

1. 您幾乎必須說些什麼。否則，其他人將不斷地等待您提出要求，或者想知道他們是否應該提出要求。等待另一隻鞋子掉下來對他們來說很不舒服，他們很難開始對話，但對您來說卻很容易。

2. 很難知道該說些什麼。因此，您必須遵循他們的領導。除非他們這樣做，否則不要提及祈禱，來世之類的事情。要避免的其他事情包括在它們消失後必須彌補鬆弛的任何事情，或者您將了解它們在恢復工作時是否沒有完全有效。只是不要。

3. 幾乎總是可以安全地說的一句話是：“我為您的損失感到抱歉。” “請接受我的誠摯慰問。” “讓我知道你是否想說話。” “你需要什麼嗎？” “我能做些什麼嗎？”選擇最能真實反映您的真實意思的人，如果您不表達自己的意思，請不要說。

4. 有些人想說很多話並在等待開放。有些人只想一個人呆著。您應該能夠快速弄清楚他們的風格是什麼，然後就隨它去吧。他們的工作量。似乎您是在暗示它們沒有效果，或者您期望它們沒有效果。

   我們都有能力成為人類並富有同情心。只要選擇做。不要推，如果你說了一句話，然後對話就結束了，那也沒關係。

眼神接觸，肢體語言

我遇到過這種情況，並且知道這種感覺。對於您的情況（不頻繁互動），我建議採用以下算法：

• 如果您在活動結束後不久（例如1-2週）碰巧與他見面，請提供簡短而真誠的建議“我聽說了你的損失，你會好起來嗎？” （當然取決於您的文化，而不是那些確切的詞）。更重要的是：緊握雙眼，也許比平時長一秒鐘（顯然沒有凝視的競爭。）
  • 如果您在正常情況下握手是正常的，請這樣做並使其 bit 比平時更真誠（例如，稍長一些，也許 bit 更加堅定）。
• 如果您在開學後的1-2週內未見面，那麼除非他談論此事，否則我以後再也不會提及。聊天，那麼無論何時，除非他這樣做，我都不會提。
• 在那之後，恢復正常。不要提及它，在他周圍不要表現得特別。

原因是，通過這種方法，您會給他一些情感上的支持（我假設您是男性，同事也是如此），並且提出了一個不加討論的提議過於情緒化的方式（即，我不會說“對您的損失感到抱歉”，因為您不認識他們或他們的父母，那可能是個謊言）。

如您所說，我假設您的同事不會接受您的隱含報價；如果是的話，與他進行單方面的交流很可能會告訴他他需要告訴你的一切，而你會傾聽並認可他的話。我建議不要給他任何建議，也不要開始談論您碰巧知道的其他死亡。

希望我目前的經驗可以幫助其他人理解該怎麼做：幾個星期前，我讓弟弟死於癌症。我們非常親密，它給我的生活留下了巨大的空缺，而我仍在努力了解如何應對。就我同事的行為而言，經驗還不是很好。我的經理和董事一直很支持我，讓我與他在一起的時間沒有問題，所以最後他並不孤單。真是太好了，因為我知道許多人無法如此輕鬆地擺脫工作。因此，如果您可以讓某人有更多的時間與摯愛的人在一起並做他們需要做的事情，請確保給他們這種靈活性。

我的導演給花開了一封便條說“來自您的[公司名稱]家庭”。非常感謝。不幸的是，他實際上沒有告訴我部門的其他人員。我原本告訴我的團隊我要離開辦公室，因為我哥哥與癌症的鬥爭變得更糟了，但是看到那張紙條，我錯誤地認為他是在我哥哥去世的消息後轉嫁的。因此，在恢復工作後不久，一個隊友就進入並開玩笑地說你兄弟如何做？不得不解釋他已經過世，這很痛苦，而同事最終感覺像個混蛋。一天剩下的時間裡，其他所有人的舉動都像是什麼都沒發生，並用惱人的電子郵件/即時消息轟炸了我，因為我離開時沒有註意任何事情。

所以，絕對不要猛撲回國的第一天回來，就像他們缺席一樣，給您帶來不便，這是他們的錯，在他們缺席的情況下事情並沒有向前發展。

您需要做的就是領導“對不起您的損失”或類似的內容，然後加上“當您陷入困境並有時間時，我們可以討論[重要項目]嗎？”。然後跟隨他們的帶領。他們可能想更多地談論它，或者他們只是想潛入工作。

我的經理最終向部門宣布了幾天后發生的事情，說實話，這種反應使我開始懷疑是否還要繼續在這里工作。很少有人表達簡短而簡單的慰問，這對他們是有幫助的，而這一切都是必需的。然後，與我緊密合作多年的人一言不發……。我試圖繼續前進，然後重新開始工作，但這真是太冷了。所以不要假裝什麼都沒有發生，因為我坐在這裡想知道“他們不在乎嗎？”...。

我們每週與同事一起度過40個小時（或更多），所以儘管我們不需要成為最好的朋友並定期在工作之外進行社交，但仍然需要有一種感覺，人們只關心您的生活，而您不僅僅是可互換的“人力資源”。坦白說，現在，我的許多同事讓我感到我離開工作去與垂死的兄弟在一起的時間只是給他們帶來的不便。讓與我密切合作多年的人一個字都說不出來，並且表現得好像什麼都沒發生一樣，真的很難理解。因此，不要僅僅表現為什麼都沒有發生，只是簡單地承認發生了什麼，然後給他們一些時間讓他們的想法恢復到100％。這需要時間。

這是他們的損失，而不是您的損失。這是他們的生活，而不是你的生活。接下來由他們自己決定。您的主動權會使情況變得更糟，但幾乎沒有任何改善。

禮貌地問候他們，不要問為什麼會出局，除非他們早些告訴您。如果他們告訴您發生了什麼，請說“對您的損失感到抱歉，很高興再次見到您。”有些人希望自己或小組對這個主題進行排序。如果沒有邀請您，請勿嘗試參加。

避免相對於其損失而更改主題，除非他們以這種方式進行更改。如果您不小心這樣做，請為它辯解：“對不起，我不知道。”有些人可能會很想起自己與失喪者的關係。

不要相對於失喪開玩笑，除非他們在開玩笑。要小心，不要比他們開“更聰明”的笑話。某些人會使用（深色）幽默來應對這種損失。

如果您說了一些想立即說不出來的話（您意識到此主題或措辭可能是不合適的），就會使他們感到反感。如果他們沒有打擾您，請結束句子或想法，並保留任何意見。有些人可能會因為其他人過分認真的行為而得罪。否則您的反應過度會使人想起失去的親戚。

tl; dr
請等待他們的行為並對此做出反應。不要主動。